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[运营相关] 淘宝天猫不能忽视这些操作技巧,帮助店铺解决无流量困局!

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发表于 2021-6-12 22:22:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
每个店铺在权重低时,都会遇到各种各样的问题,低层级店铺感觉不太明显,但是当店铺处于四层级时,有的产品遇到的问题会减少,或者增多。
因为层级越高时,店铺的问题就越多,引流渠道的多元化,有效访客,精准转化的问题,以及拉新和收割效果,都会影响层级下一次提升,下降的时间。
尤其是四层级提升到五层级,本身层级越高,流量的竞争就越大,访客流失也会比较多,店铺稳定比较差,属于层级上升的分水岭,更加考验操作能力。
当流量出现问题时,需要理性,客观的分析店铺问题,除去少数是因为产品问题,其余基本都是操作上的问题。
针对店铺流量的问题,总结一些引流玩法,以便于大家借鉴操作思路,在旺季期间更好的为产品做引流。
一、搜索流量的布局,打造高权重标题
店铺的流量结构主要是免费流量,付费流量,以及其他的引流渠道,那么搜索流量对于很多类目来说,都是比较重要的,希望搜索流量占比更高一些,付费流量占比能更低,一般我操作的店铺,前期付费流量占比在15%左右,后期可以控制在10%左右,其余基本都是免费流量。
想要达到这样的数据,肯定是需要做很多的优化,平台不会平白给任何一个店铺流量,肯定是要给平台带来利益,本身买家浏览时间趋于碎片化时间,如果没把握住,就影响一次转化机会,有效控制进店访客的转化,给店铺带来利润,成交提升搜索权重,提高搜索排名,平台才能扶持更多的搜索流量。
1、搜索流量是通过关键词,标题,被买家搜索后,所展示的产品词,增加产品曝光量,排名越靠前,产品获得流量就越多。
2、标题当中的词必须是产品的精准属性词,以及核心词,这样带来的流量,提成交之后,提升的是该搜索词的排名,以及权重。
3、关键词的选词方式,可以选择直通车系统推荐词,生意参谋市场关键词,同行竞品关键词,以及选词助手等等,从这些当中选择跟产品属性度较高的词。
4、标题通顺性很重要,组合标题时要了解买家搜索该产品的搜索特性,标题的权重分配是两边权重高,所以在组合标题时,控制前段,后端标题更精准,符合产品属性。
5、标题作为搜索流量的展示基础,会划分为前期优化,中期优化,后期优化三个不同时期,当前期,中期优化时,不适用直接选用类目词,由精准逐步跨越到广泛词,后期店铺权重高时,才可替换为大流量词,前期积累单个词根的权重,为关键词提升排名。
二、直通车低价引流的原理,以及操作方法
有些类目的PPC比其他类目要高,比如家纺的PPC,在旺季期间可能达到6,7块一个点击,推广成本是比较高的,产品转化周期长,除了提高转化率之外,低价引流也是一种节省推广费用的方法。
但是很多人操作思路有问题,想着减少关键词出价,要知道关键词的出价,不会影响到实际扣费情况,出价太低,关键词的排名太靠后,反倒是拿不到展现。
所以低价引流必须从建立计划开始,我们在建立计划时,店铺产品较多时,尽量选择同类目,同价格段的,统一建立在一个计划中,这样流量整体匹配进来的,会是同类的词,引流人群不会太乱,对于关键词的数据,以及进店的访客人群精准度,也都更好的把控。如果产品较少时,也尽量不要把差异较大的产品放到同一个计划里,主要是不同类型的产品,数据反馈结果也不同,会影响到计划权重。
三、搜索流量的操作误区
前面说了关键词的选词方式,以及标题的优化技巧,那么对于搜索流量,很多人还是会存在操作误区,下面总结一些优化标题的常见问题。
1、复制标题:很多店铺类型相差不多,产品完全相同,中小卖家会复制同款的同行标题,,当权重差异较大时,优先展示高权重标题,复制的标题等于无效展示,拿不到流量。
2、重复率过高:当标题出现的无效词根过多,是会占用标题空间,减少优质词的展示,买家搜索几率降低。
3、选词方式 :大类目用精准词,否则垃圾展现过多,小类目用一级词,避免搜索量太少,避免乱用空格和符号拆分属性词。
4、替换标题:每次换词不要超过3个字,换词时要加入优质关键词,以免替换过多,替换词有问题,影响搜索引擎抓取数据。
四、影响店铺整体流量的几个重要因素
1、SKU之间价格相差太大,导致转化人群客单价差距过大,低价SKU转化率高,店铺后续的人群客单价过低,转化率过低影响流量。
2、大盘整体下滑,像季节性产品都有淡旺季,及时做好下一个季度产品的推广引流,为上一个季节的产品做流量衔接,不然换季时店铺没有一个好的流量款,很容易出现流量断流。
3、链接问题经常会被忽视,创意图影响点击率,造成优质买家不能进店浏览产品,详情页,晒图评价,问大家没有做好优化,影响产品爆发速度,被同行甩开太快,新品得不到好的扶持,后续没有爆款衔接。
4、对于同类型店铺的活动,以及最新推广引流方式没有过多关注,店铺日常老会员回馈活动,包括满减,赠品,以及清库存的大力度活动,都要及时关注,以免竞店通过这些流量提升店铺权重,抢断自己产品的流量。
除了上述引流方式外,店铺层级也会限制流量的获取上限,当各项指标提升,层级逐步上升后,获取的流量上限就会高于层级低的同行,很多店铺可以做到暂时的层级上升,后续数据下滑,层级还会重新下降,了解平台更多的规则和玩法,店铺的流量才能持续提升。
今天的文章分享到这里就结束了,希望看完文章的朋友会有不错的收获,对于部分流量的获取有不同的运营思路。
作者:欧阳晓奕

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