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[运营相关] 经验分享:淘宝店铺被限制上架商品怎么办?如何申诉?

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发表于 2022-12-29 23:45:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
在淘宝上有一些买家的行为是比较恶劣的,所以被不少商家给加入到黑名单中,这样他们就无法在自己的店铺购买商品了,等于禁止他们在某些淘宝店购买商品了,那么淘宝店铺被限制上架商品怎么办?
有申诉入口,可以申诉。
1、如果发现这种状况,首先登陆卖家中心,那打开卖家中心-体检中心,查看具体处罚情况,危及交易安全等情形导致类处罚结果,申诉入口话按求进行申诉。
2、如果没申诉入口,甚至已经显示B类严重违规扣48分,那无法可办,只换其他人身份证重新注册店铺了。
3、接下来,我们看下怎么淘宝体检中心申诉。
4、“卖家中心--体检中心",找到对应违规商品点击“查看原因”,页面中点击“我申诉”按钮,提供凭证进行申诉。将凭证一次性完整提交上来,后续无法补充凭证。
淘宝各类举报发起路径及申诉方法:
1、违规商品举报(出售禁售品、出售假货)
举报方找到所购商品页面,右上方举报窗口,点击“举报中心”—“举报商品”字样发起。
被举报方可自检商品,若确实违规,及时下架,无需申诉,待淘宝核实即可。
举报双方可登录到“我淘宝中关举报中心中查询相关举报记录。
举报均匿名,被举报方将无法查看到举报方信息。
2、知识产权侵权举报
举报方若发现淘宝网上掌柜发布了侵犯(或委托人)知识产权(包括商标权、专利权、版权等)信息,登陆淘宝提交相关证据材料文件,后续淘宝客服进行处理。 被举报方可点查看申诉方法。
3、钓鱼网站举报:点进入发起举报。
4、中奖信息网站举报:点进入发起举报。
5、举报虚假交易炒销量,点进入发起举报。
在淘宝体检中心,我们就可以看到自己店铺基本状况,如果你看到自己店铺被限制发布商品,我们应该要积极进行申诉,等到处罚结束后再去恢复上架,淘宝商家如果不去违规话,那么商品一般不被限制推广销售,所合规经营。

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