电商运营必备

电商大亨

 找回密码
 立即注册
查看: 1326|回复: 4

[运营相关] 抖音团购来了!切入本地生活服务或会成为新增长点?

[复制链接]
发表于 2022-3-5 20:25:47 | 显示全部楼层 |阅读模式

01

抖音来客”上线了

近日,抖音悄悄上线了一个新平台——“抖音来客 ”。

据产品页面介绍,这是抖音专门推出的一个为本地生活商家服务的经营平台。同时,“抖音来客”App会在3月7日正式上线,目前在iOS端已可查找到相关软件并下载。


在App中,商家可通过“认领门店”和“资质认证”,关联自己的店铺信息。而产品功能主要包括三个方面——

首先是在经营侧有对应的“门店经营”栏,就包括了店铺管理、商品管理订单管理、财务管理和数据分析5块,功能区相对齐全。

其中,商家比较关心的“评价”可以直接通过店铺管理功能实现,而在线下功能中,商家可以直接通过“来客”的订单管理进行输码验券、扫码验券、售卖明细和核销明细等,完成已参与团购的用户消费。


而在内容方面,“来客”分为了两块,一块是商家自己门店账号的直播、视频管理,还有一块则是通过达人来实现带货;在“达人带货”中,商家有权限设置通用佣金和定向佣金,以以佣金的形式鼓励达人和用户来拍摄探店视频,直接影响到店铺的知名度和销售额。

第三个主要功能是数据功能,分为门店数据和营销数据,目前支持30天内的主页访问、核销订单和支付订单金额数据,便于商家可以清晰直观地了解店铺和内容、投放转化等数据情况。


此前,商家无论在团购核销、佣金调整、修改上架商品等方面都需要进行1-2天的审核时间,并不便捷,推出“抖音来客”后,商家可以随时随地通过App进行调整,同时也能更好地看到运营动作为门店带来的转变和提升。

02

“人人”都在做团购

99元就能吃到原价268的套餐;均价30元左右的喜茶奈雪,在团购上只需要19.9元/杯;优惠券不仅全国的门店通用,过期还能自动退款,这也让许多用户将抖音团购作为自己下单的第一选择。

随着抖音团购业务的开展,团购达人也受到越来越多的关注。

“我做了团购达人才2个多月,得胖了十几斤。”粉丝量不到5000的简无开玩笑道。

简无是在1月初才开始做团购达人的,没有专门的设备,因为习惯吃饭前记录下美食,在周围朋友的建议下,他上传视频到抖音,“没想到视频爆了,有60多万的播放,挂团购的钱直接就打到我后台去了。”

虽然第一条视频就爆了,但接下来的视频数据表现并没有那么好,大部分播放量在5000到1万左右,对此简无表示却表示,“粉丝和点赞并不重要,关键还是有多少人下单。”

简无告诉新播场,在他一条2万多的播放视频中,团购成交金额将近3万,“单一条我赚了2千多。”

目前,团购达人账号只需要粉丝量超过1000即可开通权限,对内容制作的要求较低,甚至新播场在一些行业账号下发现,有不少用户会在评论区“求互关”凑够1000粉丝。

“一下子探店账号暴涨,这些账号不需要有多精美的画面或者剪辑手法,可能几张图片、或是吃饭录一段视频,挂上位置(团购券)就能开卖了,门槛并不高。”一位从事探店内容运营的人员乔鹏告诉新播场。

“有些用户可能就是自己对餐厅感兴趣、自己到店里吃饭,拍点照片挂个地址,意外就火了。甚至很多粉丝刚过1000的素人号没发几个视频,都能有不错的转化数据。”乔鹏补充道。

据了解,相比于以前找头部探店达人区做推广,如今,越来越多商家反而更乐于找体量小的团购达人来投放,乔鹏表示“价格便宜就多找几个,最终跑起来的播放量,效果其实并不会比一个中腰部、甚至是头部的达人差。”

03

真的那么赚钱吗?

事实上,早在2021年8月,抖音就已经在站内开始内测“优惠团购”功能。

彼时在抖音钱包的页面中,“优惠团购”的功能已经取代了原本排名一位的粉丝团功能,排放在所有功能的首位。

在钱包页面中进入团购功能后,主要分为餐饮美食、旅游住宿和休闲玩乐三大类,并且均为本地店铺团购推荐为主。


而现在,不仅团购品类更多了,还增加了多个流量入口,新播场通过搜索“团购”后,最先出现的就是“抖音限时团购”,平台会优先呈同城的团购店铺,其中大部分均是带有官方标志的团购订单。

此外,抖音还将生活服务页进行了升级,覆盖美食、休闲娱乐、游玩、住宿和丽人5个频道,原本的吃喝玩乐榜单也扩充为种草、打卡、好评、热销等,均可查找到用户需要的店铺并通过团购下单。


到了今年,1月22日,喜茶开启抖音直播带货首秀,并在前两天通过短视频《如果喜茶直播你们最想看什么》进行预热,吸引了许多网友的关注;随后又迅速推出19.9元的团购券,在抖音上引发许多网友“自来水”式导流下单。

另一家知名奶茶品牌沪上阿姨,更是在1月21日到23日3天的直播中,售出团购券超150万份,总销售的达到2300万;此外,还有像Tims咖啡,也在抖音推出了限时团购,价格从22到50元不等的单人、双人套餐,最高销售量近700份。


除了这些商家品牌外,还有不少媒体报道过类似的团购案例,这也吸引了越来越多机构、达人甚至是素人用户也加入了做团购的队伍中。

在他们的内容中,除了介绍餐厅环境、菜品等,还有不少主持人试吃、与客人互动等内容,在视频左下角,往往会挂上商户位置,点击即可看到相关的团购券、套餐、单品打折等。

总的来看,就当前而言,做团购达人确实是切入本地生活服务的一个好机会。平台的支持,加上达人门槛低、店家参与度高等优势,抖音团购或许先从美食探店起步,逐渐扩大本地服务的业务盘子。

但值得注意的是,做团购账号虽然门槛低,但也存在内容质量不高、同质化严重等问题。

那么,你看好团购达人的模式吗?抖音本地团购业务能否成为平台新的增长点呢?

注:文/知满


回复

使用道具 举报

发表于 2022-5-17 18:30:47 | 显示全部楼层
楼主你想太多了!
回复 支持 反对

使用道具 评分 举报

发表于 2022-9-30 07:23:48 | 显示全部楼层
楼上的刚出院吧?
回复 支持 反对

使用道具 评分 举报

发表于 2022-12-13 15:53:34 | 显示全部楼层
在哪里跌倒,就在那里多爬一会儿!
回复 支持 反对

使用道具 评分 举报

发表于 2023-1-22 01:29:15 | 显示全部楼层
楼上的说的很多!
回复 支持 反对

使用道具 评分 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

 
 
联系客服
本站3群:
482954213

Archiver|小黑屋|手机版| 电商大亨 ( 皖ICP备10004957号-4 )  

GMT+8, 2023-2-6 04:46 , Processed in 0.087594 second(s), 29 queries .

Powered by Discuz! X3.2

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表