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[运营相关] 抖音运营的一些雷区和技巧:主播如何快速找到自己的风格定位?

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发表于 2022-1-19 23:08:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
如今的直播赛道竞争可谓非常激烈,其中也存在不少产品颇具优势但却一直运营不起来的直播间。直播间起不来涉及到很多因素,但其中一个比较重要的方面是,直播间尤其是主播的特征不明显,让消费者很难有记忆点和吸引力。
那么,主播的特征要从哪几个维度来说?更为关键的是:主播如何才能快速找到适合自己的风格定位?以及商家如何找到适合自己的主播?
本期,我们就从两个大的层面来探讨一下这个话题。
NO1:主播如何快速找到自己的风格定位?
任何赛道、平台,产品线,都需要有属于自己的风格。对于不少直播间商家来说,可能也曾经尝试过很多风格,包括模仿竞争对手风格等,但是效果始终不理想。其实,想要快速找到适合自己的风格定位,我们可以从以下两点出发。
一是人的区分。主播本身就是个性很鲜明的人,比如有的是开朗型、有的口才好,有的颜值、身材棒等等!但仅仅这些特征还不能称之为风格。风格是指我们身上唯一一个拿得出手、并且可以将这个记忆点放大化的东西。举个简单的例子:如果每次开播,主播都带一个很有特色的眼镜,这也是一种记忆点风格。
总之,我们要清晰得按照自己最擅长的风格点去找,如果找不到,就要在一个月或者更久的时间段内不停去尝试,直到找到适合自己的风格。
还有主播的基本功等,能不能在一两分钟内把产品的卖点给挖掘出来。注意这里的卖点并不是商家写出来的1234567而是主播自己根据对产品的理解,用最真实、真诚的状态呈现出来的产品卖点。
对于主播来说,真诚是非常重要的,主播需要把自己最真实的状态展现给用户。因为真诚是事情最底层的逻辑,一旦偏离底层,所有用户都不会去买单的。
最后再跟大家分享一个寻找风格定位的小技巧:我们可以用同一套脚本,录三种不同风格的话术呈现视频,然后看一下哪种风格是最让别人舒服、同时自己也非常舒服的。
二是视觉、听觉区分。除了主播外在的个人风格定位外,直播间视觉方面的特征打造。其中,包括主播的外在视觉,比如耳环、眼镜等视觉造型;主播的听觉,比如、话术呈现方式,主播方言特色等。
除此之外,话术风格的感知也非常重要。前面我们提到了“真诚”很重要,在话术呈现方面,也要让自己说的话能给别人带来舒适的感知体验。比如,我们可以拿出自己和闺蜜推荐产品的状态来推荐产品,也就是说我们要在真诚的基础上,转化成能用心传递给消费者的话语,而不是一直说官腔。
再比如说,不同的用户群体也决定了主播的语速。当你的用户群体是45岁以上时,你的语速和语气就要尽量放缓,来适应这一群体的接受节奏。
NO2:商家如何找到适合自己的主播?
商家应该如何找到适合自己的主播呢?其实也是有技巧和方法论的。
首先,作为商家,我们一定要在吸粉赛道里找到属于自己的风格赛道。这里就有一个问题:你真的了解自己的用户吗?知道用户的使用场景吗?真的明确把产品卖给谁吗?比如说,很多人可能知道自己的用户人群是40岁左右,但是进一步呢?40岁人群里的家庭主妇,上班人群亦或是个体老板娘?要知道,每个细分人群因为人群的认知不一样,所需要针对的主播风格也是不一样的,所以我们一定要在大赛道里找细分赛道,细分赛道里去找风格赛道。
其次,我们要知道自己产品对应的人群。即:产品的人群定位是什么样的?人群的薪资匹配是怎么样的?还有产品环境对应的状态以及什么样的环境、状态下对应什么样的主播风格?等等,当我们充分了解这些之后,脑海里其实已经能构建出适合播你产品的主播画像了。
但是,需要注意的是:有时候我们认为适合的客户也不一定可以接受。因此,我们可以把挑选的主播放在直播间框架里,去录一段视频找状态。什么状态呢?就是让主播可以跟我们的店铺风格、产品场景足够匹配的风格和状态!最后,我们可以根据数据的反馈来最终确定就可以了。
作者:电商小关

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