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[运营相关] 干货:拼多多店铺如何撬动自然流量?四个维度布局,让店铺驶上快车道

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发表于 2021-4-21 23:02:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天想要和大家聊一聊关于拼多多店铺免费流量渠道的事情,我们知道现在站内活动还有推广还是一家店铺比较可控的流量渠道,现在直播也是一大风口,平台对于这一块的扶持力度还是很大的。
但是对于很多中小卖家来说,做直播就会涉及到内容电商的赛道,但是无论哪个赛道,做生意最基本的逻辑还是不变的,一切新工具和方式,都是为了更好地触达消费者,形成人货场的良性循环。
回到我们今天分享的主题——免费流量,免费流量是每个店铺梦寐以求的黄金流量,不仅不要钱,而且质量还ok。就像现在说的全域营销一样,想要撬动一家店铺免费流量也需要做好多维度工作,今天说的四个方面,也是我们切实可行可操作的层面。
新客 老客 推广布局 店铺服务和图文
一、新客和老客
一家店铺只有形成稳定的新客转变成老客的生态,才算是一家健康的店铺,系统也会更加青睐这种类型店铺。
新客转变成老客,就像我们买视频会员一样,只有产品和增值服务让你觉得物超所值,才有可能续费。
那我们维护店铺新客和老客也有相应运营策略。
新客:针对新客购物链条,一般采用两种策略。
策略一:发布机会商品。
也就是平台上用户有需求,但是相应竞争度小的产品,而且平台对于发布的机会商品有31天的流量扶持期。
如果我们能抓住这个扶持期,后期推广跟上,推起来也会更加省力。
策略二:配合凑单专区、跨店满返和优惠券等营销工具的使用。
之前应该和大家分享过,强关系和弱关联的内容,一个新客进店之后,对于店铺产品质量、售后这些都不太了解,也就是点击进店只是和店铺建立起了弱关联,想要把这个弱关联变成强关系,首先就要让消费者先感受到产品,才能让产品服务吸引ta无限复购。
就像手机一样,你觉得现在手机厂商真的只赚手机钱?背后预装软件和广告费才是无限进钱的大头。
所以对于新客来说,我们要做的就是让ta下单!下单!!下单!!!
怎么让ta下单,就可以借助营销工具来刺激他们下单的欲望。
具体营销工具如何搭配使用,一是结合自己产品,二是参考同行。
比如小零食,如果设置多件优惠就很能打动消费者,但是像一些工具类产品,那凑单专区可能就比较合适了。
老客:和新客一样,留住老客也有两个策略。
策略一:店铺关注券
这样后期店铺上新、上营销活动资源位或者其他优惠信息的时候能通知到消费者。
策略二:就是产品迭代和店铺售后体系了
这个没什么好说的,如果产品和售后跟不上,就算前期销量再好,也会拖垮一家店铺。
二、推广布局
很多人前期店铺基础薄弱也没有自己的私域流量池,用付费推广来带动店铺人气,进入提升免费流量的策略可以说是一种非常具有性价比的方式。
前面有一篇专门介绍平台付费推广工具的文章,大家感兴趣可以看一下《新店如何运营?各个付费推广的属性特征?新手这些基础一定要懂!》
这里只是简单提一下在操作过程中的注意点。
①放心推:大家不要觉得放心推成交价太高,有的就关掉了,控制好成交价,放心推可以辅助其他付费推广计划流量匹配精准度和优先级。
②自定义计划:虽然智能计划可以实现傻瓜式操作,但是操作策略不可控,不便于精细化操作,比如付费排名高于自然排名,会压制店铺自然流量增长。
③多多进宝:可以开启全店推广,增加商品的搜索加权,还可以设置店铺折扣券,会提升推荐的优先级。
但是大家一定要注意券的使用时间,避免和其他活动重叠,造成店铺损失。
而且通过多多进宝还可以拿到活动绿色报名通道,获得优审资格。
三、店铺服务和图文
消费者购买产品,所支付的费用,绝不仅仅只是产品本身的价值,还有相应的服务溢价,就像品牌溢价一样,消费者购买的不仅是产品本身,还有背后所蕴含的服务和品牌价值。
所以物流和售后也是一家店铺需要重视的环节之一,具体我们可以查看自己店铺领航员指标。如果其中有不达标的维度,也会影响店铺自然流量的获取能力。
因为系统在分配流量的时候,也会把店铺服务作为衡量指标。
图文:也就是产品链接视觉呈现,这一块前面都有分享,要说的就是图片和sku这两块,大家一定要差异化设置,尽量避免被系统抓去比价,会涉及降权,就算是同款产品,在链接设置上,标题和图片上也要做出差异化。
好了,以上就是今天所要分享的内容,想要做好店铺不容易,但是只要我们在店铺合适阶段做好相应的工作,店铺上快车道只是早晚的事情。

作者:有辰

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