电商运营必备

电商大亨

 找回密码
 立即注册
查看: 273|回复: 0

[流量相关] 淘宝天猫提升流量干货:中小卖家需具备的全盘运营思维

[复制链接]
发表于 7 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
最近一直在思考一个问题,就是电商的核心是什么?是技术,还是产品,还是运营能力,为什么就是有这么多的商家,店铺就是做不好呢?
以往一直都是在和大家谈论技术、运营方面的问题,这是因为大家的问题也都是集中在技术层面上,问题也是比较的片面,而且很多就是为了解决目前的和这一个问题,以为店铺做不好,没有流量就是这个问题导致的,其实这对店铺的运营和思维理解都比较的片面,不够系统,很多运营和商家做不好店铺、也是因为自己根本就没有系统的学习过,所了解的知识体系太碎片化,缺乏结构,导致在店铺运营不起来,其实在才是你做不好店铺的根本原因。
最近有很多的感触,也是因为最近很多商家在和我咨询问题的时候,总是不能抓不住店铺的重点,导致店铺没有流量,就是有流量的店铺也是不稳定,不能持续的为店铺带来可持续的盈利能力。
进入到9月,可以说是进入到了店铺的旺季准备时间,这时候流量一直都是做不起来,或者流量一直都是出于下滑的状态,就是经过优化之后,也都没有什么效果。
首先我们来看看流量不稳定和下滑的原因是什么?
还是之前和大家一直都说过的思维,先来明确原因,然后在根据原因找到解决问题的正确方式。
1、一般指的流量下滑,就是引流操作的流量下滑
一般体现在访客突然的减少,点击转化成交的单量在减少,这都是重要的信号,所以数据要实时的关注。
解决的方式:
首先看关键词的数据,引流最多的还是做关键词开车引流,也是基于网店的逻辑来做的,所以,如果是词的搜索人气出现了下滑,整体的数据出现下滑也是正常的,这是市场的趋势,行业的原因,这样的情况不用焦虑和着急,稳住店铺的操作,这时候尽量维护好数据,提升产品的转化成交的数据是关键。
开始开车做引流的时候,虽然不建议开始选择很多的词,但初始也得是20到30个词,所以单个的关键词数据也要实时的关注,每个词在不同的引流阶段,表现也是不一样的,生意参谋有直观的体现,短期的数据波动也是正常的现象,所以看数据的时候一定要看一周到两周的数据增长情况,再来分析是不是词的原因。
如果是因为词的搜索人气下滑,导致的数据下滑,需要做的是优化关键词,这里一定要看成交的词和主要的引流词的数据,进行分析,也要看看是不是引流词的权重有所降低,权重是非常关键的一个环节,很多商家就是权重没有做起来,导致的店铺整体流量出现了下滑,权重降低一个非常重要的标志,就是你的排名也跟着降低了,失去了位置的优势,产品可以得到的曝光,也就相应的减少,流量下滑,也就是情理之中,这就是持续优化关键词的重要性了。
2、自身的因素导致的店铺人群混乱
看的店铺多了,很多做店铺的商家,经验不多,都是坐着一个发财的梦来的,产品上架很混乱,一点店铺最好是做一个品类的产品,不要吧不同的品类和属性的产品放在一个店铺里面,这样做的后果就是店铺的种类非常的混乱,不能突出重点,也让店铺的属性不够清晰,通俗的讲,就是什么都有但是什么都不精,做好一款产品,远比做一堆都不好的产品效果要好的多。
还有就是店铺属性混乱的情况下,人群也是不够精准的,就是引流操作的可以,流量进来了,也会因为店铺的属性和人群的属性不够匹配,导致的转化的效果不好,白白浪费了推广的费用,
再有就是店铺自身的问题了,比如是补单被查,店铺的评分比较低,产品的质量问题,差评,都是影响店铺的重要因素。
小结:还是开始和大家说的一样,先来明确原因,看数据反馈进行分析,找到问题的根本,才能把店铺优化起来。
虽然道理是这样,但仍然有很多的商家,根本就找不到店铺的原因,干脆就用猜测的方式,其实这都是因为自己没有一个系统的学习过店铺的运营思维,导致的店铺,在出现问题的时候,不知道该如何正确的优化起来,
看着都明白,但是真正到店铺操作的时候,根本没有一点头绪,就是在不断的尝试,不断的在进行试错,这样做运营的商家,所以店铺才做不起来。
一直和大家说,想要做好店铺,运营能力是一方面的原因,为什么一直都是在强调店铺的运营能力,因为很多商家和运营人员,已经做了店铺,甚至很多店铺时间都非常的久了,不像是很多新手运营和新开店的商家一样,已经开店的商家,对店铺的一些基础都了解,有自己的产品供应链,各个环节都非常的成熟了,缺的就是店铺的运营和竞争能力,所以吗,面对这样的商家,我们能做的就是不断的提升自己的店铺运营能力
其实做网店最重要的就是两点:产品+运营=结果
产品是做店铺的必须,如果能够拿到产品的优势,比如:专利,或者是独家的渠道,那么在店铺的运营当中会占据很大的优势,运营可以事半功倍,但是我们很多商家都不具备这样的渠道和优势,尤其是我们大部分的都是中小卖家,根本没有能力和资源来拿到这样的优势,面对这样的商家,我们只能依靠自身的强大的运营能力,来弥补自身产品优势的不足。
基础的运营大家都清楚,但和一个有经验和技术的专业运营店铺人员来说,肯定还是有一定的区别的,比如是:同样是做产品的标题,选择核心的关键词,什么时候开始做引流,以及补单怎么做,什么时候做最好,店铺的基础又该如何来做,等等这是部分的细节,更多的这里我们不在过多的赘述,如果你有这方面的问题,可以来和我直接咨询。
很多人对运营也是不屑一顾,就算你有很大的产品优势,如果是自身的运营能力跟不上,店铺一样是做不好好,甚至做不起来。就我自己了解到的商家,就有很多。
电商经过这么多年的发展,市场已经趋于饱和,现在做店铺的运营肯定是和十年前没有办法比,那时候可能有点经验和技术,就可以把店铺做起来,但是现在对店铺的运营技术和经验都有了很强的要求,所以就是店铺的产品具备很大的优势,也要有很强的店铺运营能力才能最终把店铺做起来,
1、
很多新手运营,还在指望补单就可以做起来店铺,补单多了是可以提高排名,但补单的操作不可持续,而且做不好还会适得其反,很多店铺被处罚,就是因为补单造成的。
新手开店的上架好产品之后,就是来做店铺的基础,基础的销量,评价,包括问大家的一些评价最好是都要来一些,这里就需要补单来做,
补单一定要有计划的来做,也不用做的太多,毕竟补单也是有一定的成本的,这里和大家说明一下,做网店其实和线下开店铺逻辑是一样的,也是需要有预算和现金流的,如果资金准备的不够充分,对于店铺的后期运营是会有一定的影响的,所以在做店铺的时候,一定要做好推广的 资金预算。
选择好和产品属性一样的核心关键词,根据核心关键词数据,做好产品的标题,标题看似是一件小事,但做好对引流会起到很大的帮助,而且标题也是需要持续来做优化的,不是一次做好就不用在管了,很多新手经常犯的错误。
2、
基础做好之后,就开始引流操作了,新作的店铺基础的权重弄是不够的,所以引流都是以精准流量为主,直通车是最好的方式,开始使用广泛的方式来广撒网,先拿到展现数据,然后在来优化点击数据,提升产品的质量分,然后在优化转化数据,操作的方向和思路基本就是这样,但为什么还是有很多的商家做不起来,所有的思路都是建立在实操的基础上,也就是基础操作做好以后,根据数据的反馈做优化操作,这是引流实操的关键问题,
尤其是在细节的操作上,关键词的持续优化,去掉流量数据不好的词,最终留下来的才能为店铺持续的带来流量,
人群方面做的不精准更是不行,人群标签不够精准更是导致宝贝的点击数据低,转化也受到很大的影响,
开车不是做好基础,出价格,设置好地域,就可以,数据监控分析,持续的优化之后,才能最终提升店铺的权重,获取到更多的免费流量,让店铺实现最终想要的销售结果。
除了获取到搜索流量以外,还有一个非常重要的流量入口,就是推荐流量,也是必须拿到的流量,搜索流量是人找货的方式,而首页流量是货找人的方式,所以我们主要的就是做这两个流量。
获取更多的流量都要建立精准的店铺标签,不管是人找货的方式还是货找人的方式都需要建立在标签的基础上,因为流量的匹配方式就是需要建立在标签精准的基础上的。
做后车子流量数据做好之后,就可以通过车子结合其他引流工具的方式来放大流量的获取,进一步提升店铺的销量。
总结:今天我们讲了,店铺没有流量的原因,以及该如何来做,中下卖家,运营网店必须具备的运营方式和思维。
今天的分享就是这么多,我是九方龙丘

作者:九方龙丘

回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

 
 
联系客服
本站3群:
482954213

小黑屋|Archiver|手机版|电商大亨 ( 皖ICP备10004957号-4

GMT+8, 2020-9-18 17:42 , Processed in 0.189980 second(s), 40 queries .

Powered by Discuz! X3.2

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表