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[运营相关] 干货:手淘首页全新改版,直通车和超级推荐结合起来打造爆款技巧分享

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发表于 2020-9-8 16:05:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
大家好,我是探花先生,最近消息比较灵通的商家,应该都收到了这样的消息,即手淘首页会出现一次大范围的改版。首页焦点图位置不再,取而代之的是手淘首页流量上升,获取更大、更多的展示位及展示效果。
其实无论改版与否,作为商家的我们也应该要知道,在现有的淘系流量中,推荐式流量的数量已经超过了搜索流量,成为淘系流量渠道中最庞大的一块。
也就是说,想要不断突破更高的流量层次,再死守搜索流量迟早是会碰到流量瓶颈的,尤其对于一些中小类目来说更是如此。
不过对于商家来说,知道流量的重要性意义不大,关键是要怎么获取这块流量。毕竟大家都知道搜索流量很重要,但是真正做好的却也没几个不是?
想要获取推荐式流量,我们需要做好两件事,一是清晰人群标签,二是做好首页入池。
说到人群标签这块,我们先来清晰一下首页流量的推荐机制是怎么样的。
首页流量给我们推荐产品时,会根据用户近期的浏览轨迹以及长期的人群标签,来判断用户可能会对什么样的产品感兴趣,从而匹配到针对这类人群的产品给到用户展现。
所以我们就要保证,我们产品的需求用户标签是足够明确的,明确到淘宝匹配产品时,可以很轻松地判断出我们产品是主打什么样的人群。这也就是我们之所以要保证人群精准性的原因。
除了人群标签外,想要获取首页流量,我们还要做好的就是首页入池,首页入池不是说我们有了一定的首页流量就算是入池了,要首页流量出现大幅度上升的情况,才算是入池。
原因在于,小幅度的首页流量进店,可能是由于用户短期内浏览过你的宝贝后,淘宝根据他的浏览轨迹给他打上了短期的浏览标签,之后他再在首页时,就会看到相关的产品。
这一首页流量只是系统根据个别搜索、浏览过你产品的用户来推荐的,数量不会很多。且这些用户也是基于你搜索流量下的用户,因此这些少数通过手淘首页进店的用户,无法实现手淘首页的入池。
清晰了操作思路后,我们接下来详细说一下具体细节。
一、人群标签
保证人群精准性的话,主要有两种方式,一种是通过直通车来拉精准人群,这种方式该怎么操作我说过很多次了,不知道的可以进我主页找找我之前的文章。
另一种就是通过超级推荐本身的人群来操作。
在前期人群混乱、标签也混乱的阶段,我们在超级推荐中可选择智能定向;在店铺人群有一定标签,但标签不强,或人数较少的情况下,可选择拉新定向-宝贝中的精选购物兴趣人群,或者通过关键词标签来拿到更多的人群曝光,逐步实现人群标签精准。
但要注意,通过超级推荐自身的人群来精准标签,需要的时间会比较长。再加上超级推荐自身的冷启动时间,总共可能需要花费一周甚至更久的时间才能获得较好的数据效果。
上面的人群是我们在标签不够精准的情况下,通过这些人群来起到一个精准的作用。如果店铺人群原本就足够精准,那我们就可以将其他的定向人群也充分利用起来。但不外乎还是以智能定向及拉新定向这两者为主。
可能你们会问,那如果我们在收割的时候人群混乱怎么办呢?建议你,人群混乱的时候就不要想着收割了,先把人群精准起来,再想其他。事情都是要一步步地操作的,每个阶段最好都要明确目的性,不能指望着一口吃成一个胖子。
如果人群标签精准了,我们可以再通过重定向人群去收割用户,如果有权限,还可以把达摩盘平台精选、达摩盘这两者也利用起来。同时,智能定向也可以同步开启,促进收割。
至于人群溢价方面,大家可以根据自己的预算来综合判断,如果预算充足,可以选择高出价方式(出价=系统建议出价*150%),这种方式的好处是曝光大,冷启动时间短。
如果预算不足,那可采用低出价方式,但不能太低,可以(直通车平均ppc*50%)作为一个标准。当然,低出价的话,冷启动时间就会比较长,流量曝光也比较低,我们可以在冷启动之后再来逐步提高价格。
在选择优化目标方面,其实就简单地根据自己目的来就好,拉新阶段选择促进点击,收割阶段选择促进成交,如果在大促阶段,就选择促进收藏加购即可。
在做好了人群的精准性后,超级推荐才能够获取到较好的推广效果,为什么?其实超级推荐不同于其他的推广工具,它更像个"灰盒工具"。
简单来说,就是超级推荐的人工操作只是为阿里算法提供的辅助而已,它更关键的地方还是在于利用阿里整个大数据的算法,来根据产品与人群之间的标签互相匹配,让淘宝的产品精准展现在会需要购买的用户面前。
所以我们想要利用超级推荐获取流量,首先要做的就是保证人群的精准性,只有展现在有需求的用户面前,用户才有可能会实现购买,否则很大的可能就是直接无视。
二、首页入池
在人群标签精准后,我们就要考虑入池的问题了,入池刚才说过,就是系统主动给你大幅度推荐首页流量即为入池。
但想要做好入池,我们先要做好一个数据,那就是点击率
点击率是评判淘宝给你产品展现后,你的产品能否将这些展现转化为流量进店的标准,如果点击率表现优秀,那说明你的产品能够吃住这些流量,才会持续地给你推荐流量。
相比直通车的创意图或者产品主图,展现在首页的图片要求会不一样一些,更需要注意图片的简洁、干净。因为首页是用户点进淘宝的首个页面,营销性太强的图片对于淘宝来说会影响整体的用户体验。
另外,我们突出的文案与搜索下的图片也要有所区别。在搜索下的文案我们需要着重展现我们产品与其他同类竞品之间的优势;而在首页下的文案及主图,我们需要着重展示的则是我们在诸多推荐产品中,能否吸引用户的点击。
侧重点不同,我们打造主图的要求也就有所区别,在打造之后,还是要以实际数据来测图,确定数据足够优秀后再进行主推操作。
接下来就是主推入池操作。入池的话,我们可以通过主推产品标签明确后,被动等待系统明确你产品的潜力,抓取入池。或者我们还可以通过超级推荐,来引导系统认可你的宝贝,实现入池。
通过超级推荐引导入池,简单来说,就是通过超级推荐,为我们产品引入一定的首页流量,之后向系统证明,无论是从点击率,还是收藏加购率、转化率等等,我们是能够充分利用好这些首页流量的。
通过真实的数据,来向系统证明我们产品的潜力,放大系统的抓取概率,实现入池。那这一操作,我们的重点就在于,通过超级推荐引入流量后,能否利用好这些数据。
点击率:点击率刚才说过了,通过打造一张针对于超级推荐的主图后去测试,通过实践来做好首页主图点击。
收藏加购及转化率:这两者我放到一起来说,因为这两者的目的,最终都是实现产品的转化。那在没有很明确需求的首页用户面前,我们要怎么做好转化呢?
一句话,即通过多渠道、多方面去促成转化。
比如产品内功、下单送礼、限时优惠等等,多个方面去触达用户的需求、购买痛点,提高转化。
最后,我要和大家说的是,超级推荐和直通车一样,都只是一个推广工具而已。大家一定要明确的一点是,不是说我们通过这两者去推广了,搜索流量、首页流量就要涨。推广工具与其针对性的流量渠道来说,是没有必然联系的。
如果非要说有联系,即我们通过做好付费推广引入流量的核心数据(点击率、收藏加购、停留时间、转化率等等),来向系统证明我们产品的潜力,价值,从而实现间接影响系统推荐流量的目的,放大自然流量

作者:探花先生

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发表于 6 天前 | 显示全部楼层
楼主该去看心理医生了!
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发表于 前天 18:35 | 显示全部楼层
好好学习楼主的帖子!
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发表于 昨天 14:55 | 显示全部楼层
楼上的刚出院吧?
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