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[运营相关] 淘宝天猫店铺被降权不要慌!这里教你7天提升权重

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发表于 2020-7-28 22:33:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
淘宝经过10多年粗放式的增长,流量获取遇到了”瓶颈”。 城市里的网购主力军基本都已经"触网” 消费,人口红利逐渐消失殆尽,因此,淘宝开始走向精耕细作之路,要让单个流量的价值最大化。实现单个流量价值最大化的方法就是让消费者更多的消费,为消费者提更加精准的商品,俗称”千人千面”,指每-个淘宝用户搜索的商品结果都是根据自己的浏览和购物记录来推荐的。这一项变化对卖家的影响非常大,严重减少了爆款的展现机会并缩短了生命周期,之前一个爆款可以持续半年甚至-年,但是现在已经不可能了。原因主要有两个,首先就是"千人千面”,其次还有后来引入的7天成交权重。本节要绍的就是淘宝天猫的权重,具体包括关键词权重、销量权重、人气分权重和店铺权重。
一、关键词权重
权重是一个相对概念,是针对某-指标而言的,如淘宝权重就是
平台根据商品表现给出的一个估值,这个估值对于排名的影响非常
大。
那么关键词权重有什么作用呢?例如,打开淘宝搜索"汽车坐
垫”,会出现一个众多宝贝的搜索排名,搜索排名越靠前,在页面的
展现位置也会相对应地靠前,这个搜索排名就是靠关键词权重来衡量的。自然搜索流量可以为店铺带来最精准的访客,转化率和销量自然
也会更高。提升关键词权重的主要方法就是优化宝贝标题,其中标题
关键词的选择、组合是重点,在下一章会介绍标题优化的具体方法。
二、销量权重
销量权重主要包括付款权重(权重占比很低)和收货权重,有销量的商品搜索权重大,而没有销量的商品会影响店铺的整体权重。对于那些销量不好的商品,商家可以适当调整价格或者做一些促销活动进行推广,销量仍然上不去就撤货,更换新品。过去,销量权重对于搜索排名的影响非常大,只要销量高,排名就好。随着淘宝的系统升级,如今搜索排序更注重"千人千面”下的个性化标签,而销量权重则被大幅减弱。虽然销量权重没有之前那么好的引流效果,但还是有-定的地位,因此卖家也需要做一些努力去提升这个权重。
三、人气分权重
人气分权重就是增量权重,可以分为商品人气分和店铺人气分两个大类。影响人气分权重的因素主要包括点击率、转化率、点击量、销量直通车质量得分以及宝贝热度。最受欢迎的宝贝通常会得到系统给予的大量流量支持,此时可以增加卖家的宝贝和店铺收藏量。收藏代表访客喜欢这个产品或店铺,虽然他们暂时没有买,但是他的这
个需求已经被系统记录了。
四、店铺权重
店铺权重比其他权重的可控性更强,提升起来比较容易。影响店
铺权重的主要因素如下,卖家可以从这些方面去做优化和提升。
(1)消费者保障:有消费者保证金的店铺通常会排在无消费者
保证金的店铺前面。
(2)店铺资质:前面已经提到过,天猫和企业店铺资质是高于普通C店的,而且普通C店也有一定的流量层级,层级越高,流量越大。卖家可以开通7天无理由退换、公益宝贝、运费险、订单险、淘金币、淘宝客等服务,能开通的服务尽开通,虽然这些服务带来的权重不多,但也能有一点小帮助。
(3)成交客户信誉值:成交客户的信誉值越高,排名越靠前。
(4)店铺好评率:好评率越高的店铺,权重值也会越高。
(5)无线端店铺装修:无线端店铺装修越完善权重值越高。
(6)店铺作弊扣分:作弊和扣分越少权重值越高,作弊被查处
的严重的则会被封店。
(7)店铺产品滞销率:店铺零销产品的数量占总数比例越
低,权重值越高。
(8) -上新动销率:店铺保持持续的产品上新也能获得加权,因
此尽不要一次性发布多个产品, 可以分批次上架。
(9)质量退款率:如果店铺因质量问题产生的退款率过高,系
统会进行品控抽检,不过关的商品会被下架甚至删除,会严重影响单
品权重。
(10)服务售后:店铺DSR评分和售后服务指标数据越好,权重
值越高。
(11)金牌卖家:升级为金牌卖家可以提高转化率,参与活动也
可以优先审核,且信誉好、有助销量,同时还能获得一-些权重。
五、具体有哪些方法?
1、利用好各种无线端加权项目
无线端的搜索权重非常个性化,胚同的手机搜索同- -个关键
词,得到的结果也是因人而异的,因为淘宝会对不同的人群标签进行分类。无线端的流量比PC端高得多,无线端和PC端最大的不同之处在于:无线端屏幕更小,信息更集中。所以,卖家-定要先把商品主图做好,无线端的前几张主图就决定了买家会不会继续看下去。其次详情页要有足够的吸引力,让买家-眼就能看到这个宝贝,一眼就能记住。最后文案要精简,让人一目了然,记忆深刻。
2、抢占手淘"“猜你喜欢”入口
关于手淘的引流,很多商家处于一种比较迷茫的状态。早在
2015年6月,手淘的流量就已经占比70%以上了,如今至少达到80%,很多店铺甚至达到90%以上。在无线端,”猜你喜欢” 这个模块非常重要,不仅引流效果很好,而且转化率也很高。”猜你喜欢”是根据消费者的浏览、收藏、购物车和下单购买等人气权重模型来生成的商品列表,非常符合消费者目前的购物需求,是他们当下最想买的东西,如果商家能够抓住”猜你喜欢”模块,流量将会瞬间暴涨。
3、巧用下架时间提高排名权重
很多卖家都想要获取更多的免费流量,这里介绍一个简单的方法,那就是处理好关键词权重和宝贝下架时间,巧用下架时间获取排名权重。下架时间的原理前面已经提到过很多次,就是越靠近下架时间,产品的下架权重越大,产品排名越靠前。关键词搜索出来的宝贝数越多,受下架时间影响越大,反之则越小,下架时间可以理解为一个加权项,关键词对应的宝贝数越多,下架时间权重越大。为了快速上首页,卖家则需要选择下架权重高的关键词。关键词对应的宝贝数越少,受下架时间的影响就越小,排名就只受关键词对应的权重影响;同一个关键词下,临近下架的宝贝越多,这个词和下架时间的紧密度越高,权重就越高。
4、提升店铺的DSR动态评分
DSR动态评分是最能体现卖家服务质量的因素,动态评分出现绿色会严重影响综合排名。卖家可以在生意参谋的物流服务质量评价中,查看评价的走势情况,如图4-22所示。如果物流动态评分出现了下滑,就要及时地去提高发货速度。
5、用"7天螺旋”提高宝贝排名权重
淘宝店铺所有宝贝都会有一个7天有效期,也就是说每一个宝 贝7天之后都会自动下架,也会自动上架。"7天螺旋”正是利用这7天有效期并加上一定的操作方法,来提高宝贝的排名权重。"7天螺旋”的主要原理为:商品上架后,随着销量的增加,权重也会慢慢提升,当该商品的流量和销量超过一定的预期,系统就会判断这个商品为优质商品,从而提升商品的排名权重;相反,如果数据达不到一定的预期,系统则会判断该商品为劣质商品,会降低其排名权重。
下面介绍"7天螺旋”的具体操作方法。
(1). 上架第天:商品上架后注意-定要让销量马上破零,最好
是自然搜索流量产性的销量,如果没有也可以给老客户优惠,刺激他们下单。同时,将商品的自然流量控制在20~ 50之间,如果超过50的话则最好再加两单。
(2)上架第2天: 将商品流量控制在40~ 80之间,同时加两单销量。注意观察同类商品的平均转化率,稍微超过一些就行, 千万不要高得太离谱。
(3).上架第3天和第4天: 第3天给商品增加3单销量,第4天给商品增加4单销量,同时让流量保持在比行业平均值多一点即可。 如果商品流量达不到,可以利用直通车等工具来辅助弓|流。
(4) 上架第5天后:从第5天开始,成交量要开始加速,将商品销量提升到每天6单;第6天将商品销量提升到每天8单;第7天将商品销量提升到每天11单。
(5)重复操作:做完上面的工作,即可完成第1个"7天螺旋”。
接下来继续操作第2个"7天螺旋”,重点是在第1个"7天螺旋”的基础上每天增加1 ~ 2单的销量。然后用同样的方法操作第3个"7天螺旋”。经过3轮"7天螺旋”的操作后,一般 蓝海类目的商品都能轻松上到首页了,但竞争比较激烈的商品则会困难一些。
六、店铺被降权怎么办?
如果你的淘宝天猫店铺被隐形降权了,首先要知道自己店铺的现状和店铺流量结构。如果卖家都不知道自己的店铺是付费流量掉了还是免费流量掉了、是站外还是站内的流量掉了,突然说店铺被隐形降权了,则很难搞清楚问题出在哪里。
店铺流量结构主要分为免费流量和付费流量两大块。免费流量包括淘宝搜索自然流量、购物车收藏、店铺搜索等,是不需要花钱的流量;付费流量包括直通车、钻展、淘宝客、活动等,这些都是要用钱买的流量。卖家可以使用直通车来分析自己的店铺流量究竟是哪里减少了、哪个部分的占比少了。
隐形降权正确的处理方式:
如果是付费流量掉了,可以针对对应的问题去解决;如果是点击率低,则重点是围绕点击率去操作,主图不行就优化主图,或开通高点击率的地域,做定向营销等,都可以提高点击率;如果是转化率掉了,可以检查店铺的物流服务、用户评价

作者:感恩说

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发表于 2020-7-31 02:33:18 | 显示全部楼层
论坛的帖子越来越有深度了!
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发表于 前天 18:54 | 显示全部楼层
顶一下,收藏了!
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