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[运营相关] 干货:淘宝天猫店铺的自我诊断技巧分享

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发表于 2020-6-30 22:46:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
《从基础到关店》的课程估计大家也没少看!回头想想为什么学习了这么多,但是到了实际过程,往往我们的店铺还是没有起色?没效果说白了还是店铺有问题,今天就教大家如何诊断店铺。找出店铺问题的根源所在。(本篇为避免重复,好多内容在图里,细看每张图)
俗话说得好,想致富先修路。先看一张图(新店运营思路):
做为新店铺运营第一步,我们首要的三个条件就是:
1.  我们的预算是多少。
2.  本类目下的整体发展方向与玩法。
3.  我们的目标是多少。
解析:
其实这三个条件是相互影响的,先看第三条,说白了其实每个人做店铺肯定都是有一个目标的。第一个目标就是销售额。 销售额也就是我们所说的层级与坑产。也就是我们要达到一个什么样的高度。直接一点就是说,我们做为一个店铺的运营只有二种情况:
1.  我有多少预算。在固定预算的情况下的最好效果能达到多少
2.  我要达到什么高度,这种高度的大体预算是多少
除去这二种情况90%都是瞎扯!总结如下图(相互之间的关系,自行补脑):
目标与预算确定的情况下,我们要去达到高度是需要我们一步步去操作的,这肯定不是凭空而来的。那么如何去分解计算?如何去布局?如何去一步步操作?那就是我们下面说的布局问题了!(如下图)
先不考虑其它因素,开店第一件就是先拿到基础流量,那么基础流量的基本点就是,上架数量。(举个小例子:双十一报名要求在线商品数超过10个)其它不多说了,在前期的基础流量是由上架数量、动销量、上新率影响。
当我们确定好上架产品数后,下面一步就是定价了。其实定价除去我们核算成本利润以外,还有以下几个重要因素:
当价格布局完成之后,就需要我们再去返回上面,做产品动销布局(分布破0工作),然后再去进行测款。关于测款的内容我也不想多说了。测款对一个店铺能否起来,上限是多少。所以测款是重中之重!
当这些完成之后,就是我们的运营主打方向了。首先第一点就是我们要去了解。我们当前这个类目下的整体发展方向与玩法是什么!
这里先举一个小例子来解释上面的问题。比如说我们是做女装类目,后期想以直播为主,但我们还去不停的去做搜索。这显然与我们的发展方向与玩法不相符。同样,如果我们是做高客单价的产品,还用抖音去推,显然也是不合适的。(大量数据反馈,超过60元以上客单,在抖音很难推动!)
通过这二个例子,我想说明的只有一点,每个类目都有比较有效的几种玩法,我们需要的就是在这种最有效的玩法下,找到一个相对容易成功,也够预算的玩法。去实现我们的目标。
换句话来说,也就是我们要去了解类目下的规则与算法。然后再通过这几种主流玩法去操作,比如递增、黑搜、直通车等等。然后再去测算费用就OK了。之间的关系看下图:
这里还要说明的一点。就是直通车与S的费用与风险分解。
首先做销量,有风险这个大家都是知道的。特别是客单价高的产品。如果说你的PPC在1元左右。客单在2000以上,做一单销量超过30元。那么还不如去开直通车来得实在与安全了。
反之,如果你PPC7元以上,那肯定不如做销量来的实在了。
因为这块我都在课程中讲解过了,不多讲了,看上面图吧。
上面是我总结的一个新店的基本玩法。如果你成功了,那么就证明你的思路与操作是正确的。如果没有成,那就说明我们的店铺里面还存在问题。问题总体来说也就是二个方面:
一个就是流量问题,一个就是转化问题。
关于流量问题我是这样分解的:
店铺整体布局问题又分为:
运营手法问题细分为:
从上面的图来说,标品,如果你的预算不多,你不打低价,出路很小。
反而非标品,你能操作的思路就相当多了
当你解决了流量问题,就是下面的转化问题了,转化问题因为好多内容与前面相通,我就直接一张图代过了。
这节课程内容比较多,也比较长,很多内容是要听课才能明白其中的关系的。而且相互的关联非常多。如有不好地方欢迎指正!我会后期重新整理。因为这个课程下来之后,做为一个运营的布局与主体方向我们就会了然于胸!

作者:FindMix

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