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[运营相关] 干货:这样追根溯源来解决你店铺产品转化率低的难题

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发表于 2020-5-20 15:07:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
直白点,我们做淘宝的目的是什么?
销量!赚钱!
但为什么店铺开了这么久,做了这么多努力,却依然没有体会到挣钱的快乐?
大促临近,今年618又计入主搜,此次活动搞不好,后续的权重都要跟着遭殃!
所以在这个关键点,大人物带你追根溯源,好好解决下店铺产品转化率低的问题!
一、从产品基础来分析
1、标题
买家在淘宝买东西,会先搜索产品的关键词,如果你的标题中正好有这么个关键词,那你的产品就会展示给买家,但这个展示的位置,就要取决于你产品权重的大小了。
初期做标题,选词要侧重长尾词,目的是获取流量的同时,还能有效的避开竞争。产品爆款成型时做标题,选词要选大词热词,目的是抢夺流量,做流量的突破。
标题不是一句简单的大白话,而是要做合理的关键词组合,使展现最大化,展现的机会多了,点击的量才会大,转化的机会才会多。点击和转化这两大数据维度都做上来了,权重才能真实的稳固积累。权重高了,排名便会得到提升,手淘流量也就随之而来了。
标题中所选的每一个关键词,都要与产品高度相关,选词组合后一定要验证核心词延伸出来的属性词,否则不能断定这个关键词和人群是否是精准的。千万不要因为某个属性词搜索人气高就强行用在标题里,引来的流量都是垃圾流量,对店铺的发展也毫无益处。不随意空格去浪费字符,不用违规词和无意义词,同时注意选词之间不要互相矛盾,以免造成人群标签的混乱。
要是初期没有做好标题的优化,或者当流量进入瓶颈必须要进行标题更改的话,就做微调,修改时不要变动超过6个字,不要在产品的搜索高峰期进行改动。
2、卖点:
在市场竞争激烈的今天,任何一款产品的问世,对你都是一场无声的宣战,要想让自家产品率先拔得头筹,就需要你做好“卖点”二字。
要抓对卖点,因为只有对的卖点才能把产品变成真正的商品,实现从中获利的最终目标。要深挖卖点细节,产品的文案如果不能打动消费者,那么产品就不会受到关注,就会影响到最终的转化效果。
学会找痛点,也就是消费这的核心需求,也就是我们需要给买家解决的问题。明确受众人群的痒点,也就是买家的潜在需求,焕发出买家的购买欲望,让消费者获得大量的满足感。找准惊喜点,也就是超出消费者预期的点,比如买锅从厨具这类的,让买家觉得物超所值。
3、差异化:
详情页是转化率提升的起点。他的优化过程是动态的,优化时的思维逻辑是取决于你和竞品的竞争比较。
我们的产品转化高,竞争对手的转化就低,这点不难理解吧?
比方说,一产品共有100个人对此有需求,A跟B两家都在卖,那买A家的有80人,买B的就剩20人了,因为流量池就这么大。
所以,要想提高转化,就不能单单看内部数据,而是要全面分析竞争环境。明确竞争对手,做出差异化,然后再扬长避短寻求突破。
要善于找出竞品的优势与劣势,或是优势中的弱势,加以提炼便能为我所用。
比如说你的产品月销量比竞争对手的少怎么定价合适?
压缩利润,降低我们产品的价格,打价格战吗?当然不是!可以选择在定价这比你的竞品定价高个10-20%,这样买家会认为你的产品销量之所以不太理想,是因为你的价格过高导致的,这时我们再做好相应的产品包装等等,突出我们产品的优势,反而可以进一步拉高我们的产品转化。
二、从流量情况来分析
1、量级:
与朋友聊店铺问题的时候我都会先问他:店铺一天能有多少访客?如果访客一天只有二三百,那你来告诉我,流量量级这么小,怎么谈稳定的高转化?
没有流量怎么办?引流!现在大多数店铺都在付费推广引流。
但不要对付费推广有什么误解,认为“花钱了就是在做引流”,“低价引流就是出很低的日限额来做引流”,过低的投放,是根本无法让我们获得大量的、有效的数据的,后面的优化调整没有一个参考性可言,那账户权重和手淘流量便无法提高,长期的数据低迷可是要出大问题的。
可如果你的店开着付费推广,有大量的流量但转化效果依然不好,就要考虑是不是流量的质量出现了问题,因为只有流量精准了,转化才能提高。
2、精准度:
关键词这不是想起哪个词就加哪个词,如果选的不精准,就会导致关键词反馈的质量得分上不去,产品的搜索权重上不去,那这转化率就会不理想。
人群这要是不精准,就会导致进店访客需求与自家产品情况不匹配,那这转化自然也不会理想。转化率指标迟迟达不到行业的平均水平以上,这自然搜索权重就起不来,也就无法获得好的排名和大量的自然流量,店铺也就无法有好的正向发展。
精准流量获取来之不易,所以平时要重视对数据的维护,当店铺产品转化率出现下滑趋势时,要第一时间解决掉问题,以免出现不可逆转的严重后果。
3、稳定性:
关注市场以及产品生命周期的变化。这一点对于应季性较强的产品来说尤为重要。
用生意参谋深挖买家的行为路径,密切注意同行举动,细剖他的产品布局,分析他是怎么一步步的把产品推起来的。
自己一定要常常反思:为什么客户会被同行抢走。
最后再说一个问题点——店铺dsr。不少卖家做店铺一直不重视dsr,觉得这是个无关痛痒的小数据,殊不知这dsr要是飘绿,是会影响店铺权重、排名、流量、转化以及报名参加平台活动的资格的,所以一旦你的dsr飘绿了,请一定要及时把他拉回来。

作者:我是大人物

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