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[运营相关] 淘宝天猫店铺相关权重要知道,要不然你错过的可能是成功店铺的必经之路

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发表于 2020-4-24 19:15:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
我是呼吸不停,分享不止的力哥!最近和朋友聊到了店铺权重这个话题,今天突然想和大家聊一下权重这块有哪些方面可以避免权重的拉低,哪些方面是可以将权重提升到最大值的。我们直奔主题,权重决定了排名-排名决定流量,权重带来的影响以及优化方向



(图一,店铺后台数据仅供参考)

无论是夏季新品还是春季热销款重点都会放到产品权重的重要性上,其实除了产品的点击率转化率、复购率之外,还很多方面去提升权重的,很多人再追求快速把产品基础做起来推向爆款的过程中,往往都会忽视一些基础性的东西。淘宝规则不断在改变,店铺做起来不能只看一时的数据,只有跟紧淘宝规则变化的步伐,才能知道哪方面加权了, 哪方面权重又被降低了,时刻了解权重的新规则,详知如何从多个角度去提升产品和店铺的权重!

(图二,个人理解仅供参考)



1. 标题权重

随着淘宝大数据的信息更替,千人千面搜索模式越来越大众化,自然流量也会细分化处理想要在提升权重的同时保持流量的质量,标题的优化是必不可少的一种优化方向。在选择关键词的是时候不要根据自己的意向来定,一定要根据整个市场数据和竞争对手的数据来确定。另外同行产品的排名再好也不好一味的抄袭,每个是店铺的权重不同,直接摘抄反而会影响你自己的产品走势。

选词时要注意,确保标题涵盖(核心关键词、意向性关键词、属性风格卖点词、类目主词、长尾关键词等)。



2.DSR过低

淘宝DSR是指店铺动态评分,是指交易后买家对卖家店铺所评分数,包含产品与描述相符,卖家的服务态度以及物流服务的质量,一般情况下每项评分是连续六个月的买家所给评分平均数值。

DSR对于店铺提升权重占比是非常高的,平均分值决定店铺的权重值。评分决定了买家的购买体验。淘宝是非常重视DSR的,综合数值越高,店铺权重越高,是可以直接影响店铺内产品获取自然流量的,这方面大部分卖家一定重视起来了,因为产品的销量权重远远没有DSR评分降低的权重影响大。



3.动销率

(图三,店铺后台数据仅供参考)

动销率=店铺有销量的产品/店铺所有产品,产品在没有销量的时候一定要及时做出应对,使产品销量破零来提升店铺的动销率,店铺动销率数值越高,权重值相对应也会有所提高。另外店铺长期没有上新也会影响店铺权重,长时间没有销量基础的产品可以重新上架(需更换主图、标题)。一旦店铺动销率相对过低,系统会默认店铺综合实力过低,也就拉低了店铺的权重值。



4.跳失率、页面停留时长



(图四,店铺后台数据仅供参考)

跳失率、页面停留时间是代表着产品页面以及详情页的买家浏览情况,当买家进入产品页面后匆匆跳出达到一定数值后会影响到系统对店铺产品的价值判断,默认为该产品被买家喜欢的几率小,也会影响到店铺权重。想让买家实现深度浏览的情况上要从主图、详情页的排版、文案、产品优势、产品亮点等因素上来刺激买家,达成深度流量,吸引客户的效果。



5.店铺类型

比如c店和企业店、天猫店相对应的权重也是不同的,当c店提升到企业店可以增加店铺权重,同时可以获得很多权益。再比如一些特定类可以入驻淘宝官方的极有家、企业入驻到中国制造;特色类目入驻到特色中国等,这些都可以提升产品曝光度,同时可以获取系统流量扶持,自然也会相对提升权重。



6. 店铺层级



(图五,店铺后台数据仅供参考)

店铺层级这一点相比大家也清楚,店铺的等级与权重成正比,等级越高权重越高,产品相对来说更容易排在前面。如同大家所说,店铺的层级就是流量的天花板,层级会限制自然搜索流量的上限,店铺一共分为七个层级,1-2会占去类目的10%左右的流量,当然平分这部分流量的店铺占类目中70%店铺,3-5层级占取类目50%的流量,由20%的店铺来分,另外就是6-7层级,占取类目总流量的40%,平分的店铺就相对少很多了,只有10%。



(图六,店铺后台数据仅供参考)

所以说,想要获取更多的流量,冲破当下店铺流量的瓶颈,突破层级也是非常重要的,可以通过加大直通车、超级推荐、淘宝客等推广力度,尽可能多参加一些类目活动。



7.退款率

产品退款率不是影响店铺权重的主要因素,影响最大的是退款纠纷率,当纠纷率达到0.1%就会影响到服务权重,如果有买家申请退款时,积极和买家沟通尽快处理吧,不然退款速度越慢,服务质量越差。



8.店铺违规、扣分



(图七,店铺后台数据仅供参考)

店铺触犯淘宝规则是大忌,一般违反淘宝规则会受到违规、降权、扣分的处罚,一年共12分,违规扣分越高,对店铺信誉的影响就越大,违规产品获取流量也会受到递减。严重的情况就是售假,一旦被淘宝判定为售假,店铺完全没有必要去做下去了,系统不会给任何一家没有信誉的店铺机会。再比如虚假交易等等,扣分6分以上,产品整体基础不是特别优秀,店铺信誉不是特别优秀的情况下就可以换店铺去做了。不过6分以下的情况,可以通过付费推广来拉回流量。



一些商家遇到换季上新都会遇到一个问题就是新品打造,然后就是新品的流量扶持以及转化提升,另外就是如何获取到精准流量。

作为一个新品款初期要做的准备需要涉及到的东西会很多,像店铺规划详情、产品优势、推广方法、产品文案等等都是需要前期规划好的, 另外就新品权重提升转化流量。



新品扶持流量

关于新品扶持的流量该如何获取,现在淘宝中的类目基本每天会入驻很多商家,而且一些类目中上新的频率是非常高的,当然了,每件产品上新后不一定全部都会获得淘宝系统的重视分配到流量,淘宝会选择出具有价值的产品分配流量,如何做到让系统认为产品具有价值呢,这个是重点,圈起来考试要考的。

首先产品有价值的基础条件就是店铺不能存在违规操作扣分的行为,然后产品是由人工操作上架的,产品标题要具备唯一性,切记不要抄袭同行产品,另外店铺中主推不要出现重复的参数、属性以及详情页,另外就是新品要是应季产品,在上架后,三天内突破零销量以及上架一周后的整体数据表现,以上几点基本符合系统审核条件自然会分配到扶持流量。



新品-新品标

系统扶持流量过程中,产品具有新品标的话权重会更高一些。给新品打上标签需要具备产品的独特性,产品是不可复制的,和上面扶持流量同理,根据产品综合指数的唯一性才会筛选打标。



(图七,淘宝官方规则)



新品-产品基础

在新品初期推广阶段也是要具基础销量的,没有基础销量,车子、产品链接、店铺是处于零权重阶段中的,会出现一种情况,就是产品有流量没转化。前期新品提升销量可以通过第三方平台的推广,比如朋友圈、短视频平台、媒体平台等等高流量平台,新品初期不一定需要特别高的粉丝量,只要做好推广策划、文案、优惠力来提升到一定基础销量,来度过初期推广阶段就可以了。



总结:夏款上新产品初期获得流量扶持的过程中也要稳固产品综合基础。店铺、热销款以及换季新款的整体权重提升,细节操作要跟上,但是千万不要捡起芝麻丢了西瓜,多项维度发展做优化店铺才能一并向前。


作者:大力水手Mvp
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发表于 5 天前 | 显示全部楼层
好无聊啊!
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