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[运营相关] 淘宝从新链接到爆款【基础篇2】

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发表于 2020-3-10 23:40:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
本来这篇文章应该上周更新的,由于中间穿插了淘宝38女王节的活动,公司比较繁忙,没有及时更新,请大家见谅。上篇文章之后,有很多卖家找我交流。交流过程中,我发现了一个问题,大多数人做事的思路存在一些问题,大多数人的思维都是过程导向,不是结果导向。
这篇文章本来我是要写关于做淘宝的思维问题。我已经写了一部分,再去读的时候,感觉可能不适合放在基础篇里。我先在目前更新的文章里穿插着写一些,到后面再专门弄一篇文章出来讲。下面开始这次的分享。
淘宝从新店到类目TOP[基础篇2]销量爆发之前的最后准备
去年夏天,和朋友去一处吃夜宵,我们之前都没来过这。一条街上全是卖烧烤的店,逛了一会,我们最终选择了一家人比较多的店做了下来。为什么我们会选择人多的店,而不去人少的店(都是卖烧烤的店,烤的东西,和规模都差不多)。相同的经营环境下,我和我朋友所能看到的,唯一的大的差别就是客户量。客户多,让我们对这家店产生了信任,从而选择了在这家店消费。
做淘宝也是这样,今天一个人想要在淘宝买一双鞋子,抛去款式,颜色,这些因素,最后这个顾客一定会到他今天看到的最信任的一家店去下单。想让顾客决定在你的店铺来消费,首先要解决的问题,就是消费者信任度的问题。
再打个比方,家里要搞装修,需要买材料,大部分人肯定选择自己去装修市场跑,如果让装修队来买,肯定不放心,一个是担心材料的质量。还一个肯定是担心多花钱,但是如果你的舅舅正好是搞装修的,可能你建材市场都不会跑一次,直接给舅舅钱,让他全权操办。
其实做淘宝的很多问题都可以归结到信任度上面,只要你能做到让买家足够信任你的产品,你的店铺,你的人.只要是有市场的产品,都能做的起来。
下面和大家说一下,新链接怎么去解决信任度这个问题。
基础销量
刚开始做淘宝的人会想不清楚,我没有流量,我的宝贝怎么会有销量呢。其实这个想法是不对的,现在做淘宝你要记住一个重要的公式 销量=流量(特别是标品)
你没有销量就不会有流量,大家看下面两张图
同样的产品,销量不一样,是销量高的宝贝更容易成交,还是销量底的宝贝更容易成交呢?我想结果是显而易见的。在如今淘宝流量整体下滑的趋势下,淘宝要保证自己营业额的提升,自然会把流量优先分配到更容易让买家下单的商家(销量高的链接),所以我们新连接,操作的第一步就是给商品带来一些基础交易量。
这边给大家罗列一些新品操作销量的方法
1做一些新品促销的活动(这是我最推荐的做基础销量的方式)
如果你卖的产品不贵,可以用新品免费试用的方式来做一些基础销量。拿出10或者50 或者100个产品,包邮免费送,然后让收到货的买家做一些好评,晒图晒小视频之类的做一些基础交易量(正常下单,等买家收货做好评价之后,再把本金返给买家,确保不会钱货两空)。新链接没有流量的话,主动去拉人来买。淘宝搜类似的宝贝,然后付款加别人店铺的群,在里面发布自己店正在做活动的信息,吸引人过来下单。然后弄个微信群,把这些人框起来,以后做销量可以让这群人帮忙,没事多在群里发些小红包,维护一下活跃度。
2请好友/朋友拍下(如果采取这样的方式,切记数量一定不要多)可以用淘口令分享的方式,让亲人朋友来下单,数量千万不要多,不然很容易就会触发淘宝稽查,然后删销量,降权
3补单(如果没有好的资源不要轻易补单)现在靠补单赚钱的骗子太多,非标品补单,不要多补,补多了,不利于后面产品的操作,做个基础销量评价就可以,标配补单也要控制比利,不要失衡。
4淘客推(这个是我最不建议做销量的方式。1是太烧钱2是效果很微弱3低价淘客一般客户群体的素质不会很高,往往后期要求好评返现,或者出现恶意报复会很头疼。)
这里交待一点,让亲戚朋友拍,或者补单的话,一定要发真实包裹,包裹的重量,体积什么的不会触发稽查,但一定要是真实包裹,不要用空包网之类没有真实物流的快递码,这样很容易触发淘宝稽查)
评价
前期我们干预销量的时候一定要把评价做好,字数尽量做到30+,图片5+ 小视频。尽量做的完美一点,但是不要太假。好的评价,让人产生的信任度大于你的主图详情宣传。
自己拍摄评价或者小视频比较麻烦的,或者没有模特没有场景的,可以在淘宝上找人拍,价格也不贵,效果还不错。
评价的文案,尽量写一些大家关心的问题,如果你卖鞋子的,评价里突出鞋子是正品。如果卖的毛衣,评价里可以突出是羊毛之类的,找大家关心的点做在评价里面。如何找大家的关心点,去同品类卖的好的产品的评价,和问大家里看。
买家秀
当你有了四个带图的评价之后,就可以去设置一下买家秀了,点击自运营中心-买家秀-素材库-宝贝素材管理-加精四个有图的评价,手机淘宝该链接就会出现买家秀模块了,一定要选择优质的买家秀加精。
问大家
前期基础销量很少的时候,我建议大家把问大家做了。因为问大家,后面是淘宝随机要请买过的买家来回答,销量多了以后,问大家的评价都不好控制了。找同类销量多的产品,看该产品的问大家,提问多的都是一些什么问题,然后在自己宝贝链接的问大家提问,然后找前期做销量的人来回答,这样在前期就能很好的控制好问大家的问题和回答内容。
经过了上面的排兵布阵,基本买家点进来看到的内容,都是我们想让她看到的内容。一定要设计好各个方面来提高卖家的信任度,买家的信任度高了,转化率也就高了,这样后期我们做付费推广的时候,就能事半功倍!
总结
我们做基础的时候,一定要围绕着如何提高买家的信任度来做,我这里面罗列的只是一些简单的方法,更多的方法还是要靠运营自己去思考,尝试,后期有机会我会深入的给大家讲解更多。
这篇文章思考的时间比较短,有写的不到位的地方还劳烦各位指出。觉得文章还行的可以给我点个赞支持,在留言区和我互动下。到这里基础篇基本就告一段落了。接下来我会开始讲付费推广的一些内容,会把之前我在公司给运营组做内部培训的一些干货内容分享给大家。最后再次谢谢各位派友给我的支持。

运营教父

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发表于 2020-3-10 23:40:59 | 显示全部楼层
楼主最近很消极啊!
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发表于 2020-3-23 05:34:16 | 显示全部楼层
有机会找楼主好好聊聊!
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发表于 2020-4-4 18:30:06 | 显示全部楼层
缺乏激情了!
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发表于 2020-4-4 18:32:11 | 显示全部楼层
不错的帖子,值得收藏!
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发表于 2020-4-16 15:46:59 | 显示全部楼层
楼主给脑残下了定义!
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发表于 2020-4-19 02:51:18 | 显示全部楼层
看了这么多帖子,第一次看看到这么有内涵的!
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发表于 2020-8-6 18:41:24 | 显示全部楼层
对牛弹琴的人越来越多了!
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