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[运营相关] 扩展思路,突破困境,强势打造店铺爆款!(一)

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发表于 2019-12-17 20:47:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
大家好,神圣又和大家见面了。前期分享的运营思维、运营实操、推广技能方面的文章,反应也是不错的。但回想一下整体的文章分享思路,整体发现一个通病,就是我分享的文章好像数据好看,大家都说好。而那些没有任何数据的文章,大家看起来感觉是没那么有劲,是心理反应的问题吗?
个人也确实不怎么喜欢放一些成功的数据,感觉每个类目、每个运营操作、每个店铺,都会产生到不同的结果,放数据感觉自己就太虚了点。双12之后就要准备过年了,这次的分享过后,下一次分享的就是展望2020年了。哈哈哈,还是不废话,说说今天主要分享的内容细节。
今天主要分享的是关于操作的运营思路,还有规避运营商的一些整体问题。不是实操帖子,但我觉得理顺思维,对你的运营操作会有很大的帮助以及提升的:
一、新品期如何操作?
前期新品操作是核心的关键,不管是老店还是新店,都避免不了新品上架。在新品上架的时候,我们容易碰到一些误区,误区容易导致后期的流量少、且宝贝的潜力无法挖掘到,我们需要从哪些细节点出发规避误区呢?
爆款形成的要素:
做新品上架的时候,我们要注意的关键点、核心点,是上架的新品是否能够成为爆款。从几个方向和运营思路维度去衡量。
1.导入期:导入期多半部分是在于选款上面的一些经验操作,我们通过经验选款、数据选款做好宝贝的流量收藏、关联营销进入收藏、店铺装修的前期准备。
2.成长期:到了成长期,我们就要尝试广告投放,推广费用的预计。比如我们通过直通车如何获取流量、降低PPC、淘宝客的投放、钻展的预算,还有执行的力度、数据的反馈。
3.成熟期:效果的统计(产出)、成本的控制(投产统计后决定)、把控利润(款式的多元化操作)。
4.衰退期:后劲的把控、新品的替代、售后跟上、维护老客户。四大维度。
以上4个大点,是我们做爆款的重点要素,也是每一个环节都必须清楚的运营方式。新手运营特别要注重的。
②选款的流程方法!
选款与测款,成为了电商运营中必不可少的一个环节。选款及测款,都是决定爆款存在的核心店了。所以我们必须从选款的流程上多加功夫,这里也针对选款说了几个核心要点。
1. 竞争对手的分析:首先做好选款的第一点,就是竞争对手的分析,包括:
分析竞店竞品优势类目优势产品,选择是否避开;
竞品的爆款分析:是否要从产品风格突破、差异化突破、客单价突破;
竞争对手定位:如何超越竞争对手,从营销上突破;主推款的更换突破;店铺优惠政策的突破;店铺文案设计的突破;
竞争对手推广渠道:竞品是通过什么渠道做的可以,付费、免费、站外、网红、活动。
从以上几个点分析竞争对手的不同,再从自己店铺能够突破的地方去做好突破位置。(前期建议自己同层级或上一层级的做分析,不要一上来就和大卖家竞争)。
2.市场环境:销量分布、价格分布、人气分布、官方活动数据统计、众筹产品的数据统计,这几个维度去分析目前的市场环境如何。
3.应季产品:市场热销款、应季性是否符合。一般当季产品都需要提前2个月预热。
4.直通车选款:直通车快速选款,是每个商家都知道的话题,那我们需要知道的是选款中需要规避的一些错误:
款式不对怎么办:免费流量难以获取、付费流量PPC高、转化难。
直通车如何选款:看市场需求、关键词寻找、类目分析、利润。
测款的数据统计:收藏率、加购率、跳失率、停留时间、转化率。这几个维度进行一周的数据统计。
点击加购比峰值这到20%的一个比例
几个方式直通车测款:可以两个店铺不同方式的测款,避免错失机会;同行找到销量较好的款式稍微做修改;经验选款(对行业的数据成熟要足够);生意参谋;竞品分析;
③宝贝定价:
宝贝定价方面会存在着两个关键点的因素:点击率高不高、转化率高不高。点击率代表着流量,我们应该从如何从宝贝定价中做出合适消费群体的价格吸引点击;怎么做宝贝定价提高商品竞争力(转化率)。
1.心里定价:尾数定价(49.8);整数定价(49);价值导向定价(228);最小单位定价,目的是为了让买家 感觉到便宜、数字吉利;体现精准;引导多买。
2.变相折扣:一口价可偏高一点(有利于后期的折扣价改动);折后价格;一次性的优惠;给顾客更多一点(让利);让顾客看到实在的价格;可适当的按照营销方案结合优惠券。
3.定价误区:错误定价会使后期利润不平衡、找不到合适的客户群体;提高产品利润可以通过老客户粘度、营销方案,老客户足够可上利润款;
4.定价的依据:不是随随便便定价的,而是要看数据看面对的消费群体,你需要的是 高价客户还是低价客户;提供了什么样的价值、质量、体验。定价区间:成本<价格<价值。同时可以参考平台各个价格区间的喜好人群的占比
④店铺内功细节优化:
做好店铺细节内功,是一个新品上架、测款、打造爆款的重要因素,这里也简单说一下,如果需要更多的知识,可关注我回看文章的。
1.宝贝风格:宝贝风格上我们需要抓住几个核心店,才能让宝贝、店铺,让系统抓取的几率更大。不要小看“风格”二字,对店铺、权重、点击、展现,有着一定的影响。
风格统一:做韩版、还是欧美,风格定位必须统一。抓住消费群体、老客户,专业。
拍摄方式统一:室内、街拍、自拍。拍摄角度决定了消费群体的粘度。
差异化10点操作:原料;功能;工艺;质量;价格;外形;包装;规格;产地;环境。10个操作点,做好文案和产品差异化的突破。
2.详情页:详情页上的优化分为5个核心点去操作。1.宝贝核心卖点提炼;2.宝贝价值所在文案呈现;3.宝贝增值服务;4.宝贝实用性介绍(功能性完善介绍);5.品牌实力介绍。
⑤宝贝测款:
测款这里也讲一讲,测款方法大家都知道,就是不知道哪个方式比较好用,而且哪个方式更加合适自己。
1.直通车测款:快捷知道产品的:收藏率、加购率、转化率渠道。数据统计测款。
2.买家反馈:从自己、竞店,了解商品的性价比、客户需求点事什么;站在买家的角度考虑商品的接受程度。
3.导航栏测款
4.关联营销测款
5.首页测款
以上5个测款的核心点,大家不一定要全部着重的做,但要测试出哪个会比较合适自己店铺和宝贝,再去着重的推广。
可以从生意参谋上统计每日的产品加购数量,收藏数量以及计算出来收藏加购占比
⑥活动、达人、网红、直播:
这里分为一个点去说这个话题,就是因为现在很多人都知道网红、直播、达人,是很好的渠道。有很多商家经常都来问:神圣,找网红推广如何?有没网红资源介绍?这一个问题一天最起码有5-6个商家来咨询我。我是有网红资源,而且我们自己也做新媒体的运营,但这些真的合适你吗?
首先我们要分析的就是达人:达人渠道可以用V任务里面去了解,做软文和文案推出去手淘,再吸引买家点击,这方法确实2018年开始到现在都一直有人做,而且效果也不错。但你寻找的达人真的合适自己吗?首先观察寻找的达人一个月内发布的文章视频,可以粉丝是否真实,而且可以看看阅读量等方面。这避免采坑。
网红:那现在都知道抖音、快手渠道,特别是抖音。找的网红10-20万粉丝,服务费也都要几万有的大几万。不是说服务费的问题,而是粉丝量是否刷的?而且看的是否你这个领域的产品。上一周有一个700多万粉丝的网红,收了8万多服务费+佣金35%的商品,具体是什么我就不说了,粉丝群体不同,直播一场+视频卖货,既然卖出去不到5件。这就是网红领域上的问题。你找一个说车的去卖电脑;找一个跳舞的去卖钓鱼竿;道理是否一样,所以寻找达人要看是否自己领域、粉丝是否真实、诚信度如何。
直播:直播大家都知道目前是淘系的红利,直播能否带来效果,主要看直播的内容和开设的时长。我们曾经合作的商家,一天开直播4个小时,全真人出镜,产品介绍,再结合我们店铺的运营+内容的透出。不到一个月产品就卖爆了。当然这只是一面之词,但这也是核心的道理。播的人是否努力、播的时长、对规则的熟悉程度、播的时候如何抓住买家心理、、、、这些都是直播必备的技巧了。
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发表于 2019-12-18 17:37:34 | 显示全部楼层
很有品味!
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发表于 2019-12-25 02:53:00 | 显示全部楼层
缺乏激情了!
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发表于 2019-12-25 10:50:45 | 显示全部楼层
楼主的文笔不错!
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发表于 2020-1-2 23:38:21 | 显示全部楼层
好东西,赞一个!
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发表于 2020-1-7 01:41:02 | 显示全部楼层
突然觉得楼主说的很有道理,赞一个!
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发表于 2020-1-11 19:28:06 | 显示全部楼层
经典,收藏了!
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发表于 4 天前 | 显示全部楼层
楼主会死的很有节奏的!
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发表于 前天 16:12 | 显示全部楼层
收藏了,很不错的内容!
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