电商运营必备

电商大亨

 找回密码
 立即注册
查看: 1106|回复: 0

[活动相关] 【淘宝天猫】有思路才有出路,双11节前150%涨幅流量布局抢占先机

[复制链接]
发表于 2019-10-11 23:01:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
前文
国庆一过距离双11也就仅剩一个月了,又进入了最关键的冲刺阶段,已经做好准备的店铺不必多说自然是加班加点的想要在双十一再多分上几块蛋糕,但之前没抓住时间的掌柜现在是否还是处在懊恼与焦虑之中对店铺接下来的发展毫无头绪呢?其实到了金秋十月这个关键节点,不管之前做的如何,在此时针对性的做好店铺规划布局,想办法抓住双11这个最大的机会,蹭上一口热汤才是眼前迫在眉睫的事情。
正文
在这段为双11做准备的时期,除了整体的店铺布局规划,还要想办法产品优化调整,拓宽流量渠道,因为只有不间断的流量持续进入,才能支撑店铺和产品的起势,如果最基本的“引流”都出了问题,那就更不用谈能有多少收益了。
这家店铺从9月初开始操作,从日访3500做到现在一天也有了接近1W3的访客。
虽然现在店铺做的好的有很多,各大平台的优秀数据也都有不少,但是能在竞争越来越激烈的金秋旺季能做出这样的效果卖家还是比较满意的。
而且今时不同往日,现在能把店铺做起来的卖家,都会有一个系统的思路来引导自己的操作方向,不再是像前几年走一步看一步势头不对就做S单了,如今没有清晰、具体的思路是很难把店铺做起来的,而思路来源于你对运营手段、市场环境、店铺情况以及产品等方方面面的整体认知。大家都知道今年淘宝变化是很快的,除了打击虚假交易的风头越来越盛,导致付费流量越来越贵之外,淘宝工具也一直在做技术更新迭代,也都知道店铺要想做起来、产品想要打爆必须有足够的流量支撑,但有的商家做引流还是没抓住重点盲目开车,只会一味的拖价连点击率都维持不住,有些甚至PPC都降不下去,这样的情况下首先就连烧车都让人承受不起了,还何谈引动自然流量。所以出现了很多类似于“产品基础做了、主图详情页优化了、直通车也一直在开,各种各样的工作做了个遍为什么店铺还是没有什么起色,流量访客不见涨甚至有些还有反效果”的情况,这大概就是因为认知不够导致在整体的运营思路上也出现了问题,没有把握好重点努力的方向。
所以这家店接手之后,我们首先做了一个整体分析:季节性非标品小C店,产品客单价较低,店铺基础不错,有老顾客资源,一直有通过资源少量补D,但是流量渠道狭窄,主要靠的是手淘搜索流量,店铺的流量分布有明显分层,集中在晚高峰,访客停留时间不长,跳失率不高但也不算低。
针对这些情况,我们在操作这家店铺的时候,首先就要系统性的产品基础评价的布局以及在详情页的具体优化上下了功夫外,因为现在是商品力过剩时代,很多顾客在购物时都难逃选择困难症,这个时候就需要用一些方法来引导顾客购买了(其实这也就是很多带货网红崛起的契机,她们会搭配、会挑货、会化妆加上人设的打造使得她们推荐的产品让顾客有购买的欲望),评价、买家秀虽然没有网红带货的作用的大,但是生活化的好评、略显气质的照片以及详细的描述很容易让访问的潜在买家跟风购买。
当然评价也要做对路,除了根据产品属性做基础的评价布局,比如你做长筒裤,那你就要根据产品人群做一个布局,除了晒图要在日常场景中体现产品显高修身的作用说服力MAX外,文字评价方面还要有顾客生活化的说明诸如身高、体重、臀围等等自己的细节描述,总会有对号入座的顾客被引导成交。除了根据产品属性布局评价,还可以找到同类产品的问答,做一个数据的统计分析顾客最关心的问题,比如女装类目常见的,有没有色差、起不起球、秋天穿厚不厚薄不薄,材料舒不舒适,根据统计出来的关键点进行补充评价。
在做基础工作的同时,还根据店铺具体需求在保持流量的现状上加以拓宽做多渠道引流,安排直通车布局的系统规划和操作,以期通过直通车这条额外开辟的流量赛道,让宝贝获得更多的展示曝光机会,增加足够的成交、收藏、加购、点击等数据,在人气与标签的快速积累中提升店铺和宝贝的整体竞争力,从而获得更多的额外流量曝光,再配合一定力度的店铺活动和用户运营帮助产品迅速增销和完善产品的基础销量评价,等到销量排名提升达到打破流量现状的阈值,搜索流量不出预料迎来持续增长趋势时,还是要持续不断的通过数据分析对手淘搜索流量进行优化。而且其中有一个贯穿全线的产品布局,多层次持续上新,做以老款、爆款带动新款的流量引导,提升访客的访问深度和时间,不仅是为新款获得更多的曝光展现机会,而且是找寻有潜力的宝贝打造小爆款群,做好店铺流量生态的重要一环。
关于直通车的思路
首先要明白想要靠直通车拉动自然搜索流量,核心还是关键词、人群,我们说直通车精准引流,还是通过精准的关键词和人群做到的,只有把关键词和人群做好了,账户权重得到提升,才有后期转化的上升,同时才能带动自然流量。
关键词方面
1、关键词就好比是店铺的导购人员,关键词设置的好坏直接决定引入流量的精准度,甚至影响是否会达成成交。所以直通车首先要把词选对,否则出价获得展现机会后,买家却不会点击,这样只会把车开死。只有点击率得到保证了,才能获得更多的流量,所以前期的选词还是以与宝贝相关性高的精准长尾词为主,尽量避免流量大词。
选词可以直接在直通车“添加关键词”栏目里进行,尤其是最近直通车更新后,选词更加便捷了一些,通过相关性、展现、竞争指数、平均出价和点击率、转化率等数据(该栏目数据是关键词在一定时间范围内的经过处理后的相对值,可以起到市场参考衡量的作用)先行筛选一批词
初步选出的词添加在计划里之后再点击词条进入“关键词分析”,分析一下词的分日数据以及趋势。最后在把词放在淘宝搜索框搜索一下,确定是否能找到类似宝贝(有些词看上去很符合宝贝属性,实则不然),再根据关键词的需求,进一步选择。除了在直通车系统推荐的词之外,还可以在通过淘宝搜索栏热搜关键词、宝贝详情中的属性、搜索页面下方您是不是想找的栏目等方式来做关键词的选择。
2、选词之后进行出价,为了得到展现机会,建议新推广宝贝第一天,关键词出价可以尽快设置高一些,市场均价的1-1.5倍即可(一般最好不要做低出价、高溢价的操作,很多卖家有个误区为了精准引流做人群上来就高溢价,但是这很容易造成没有展现的情况,最后也拿不到精准流量,注意:关键词之后才是人群,首先要让关键词有精准的展现点击,后期才有更好的人群,先后顺序不要搞错了),保证车费能够烧完。等到第二天,结合关键词展现点击等数据进行查看,关键词点击率高的词调价保证排名,点击率低的降低出价,控制点击成本。点击率不好或是没有点击的关键词,降低出价再推广2-3天关注流量变化,若还是没有点击,建议考虑删除关键词,加新的关键词上来。
3、接下来的关键词优化,有三个点要注意:
(1)养词。前期选词后,要把词的质量得分和点击率养起来,这阶段词可以不带来转化,但一定要注意收藏率和点击率,同时分析不转化的原因,随流量的进入进行调整。
(2)优化点击率为核心方向。我们在推广过程之中,词的权重养起来之后,就可以着手进行拖价,这个时候我们需要重点关注关键词的点击率,不能因小失大为了拖价而丢掉了点击率。通过关键词分析词的平均点击率来做对比进行调价。
(3)关键词的更新。在确保每一个关键词都能带来展现点击的情况下,我们每周都要进行关键词的更新,删除点击率低的关键词,添加新的关键词进行操作,保证账户在不断获取优质流量,这样优化大概半个月的时间,我们的账户权重基本上就起来了。
人群方面
想要精准流量,除了关键词,我们还需要精准的人群,只有当关键词和人群相匹配了,才会有更好点击率更大的转化机会,甚至夸张一点,可以说我们做的要做的流量就是人群流量。
人群的选择上(如果是新品推广计划,可以等到销量进入之后产品有了基础标签再开始精选人群做溢价)人群的选择上,除了对系统推荐的人群包的进行溢价测试之外,还可以根据产品属性对购物意向人群以及基础属性人群进行圈定和测试
测试时标签要两两组合,当数据出来之后再进行分析调整,删除垃圾人群优化溢价,这样一轮过后我们一般就能拿到非常精准的人群了随着人群的不断优化,流量只会越来越精准。
分时和地域
前期投放时间关闭0-9点,地域关闭偏远地区即可,等到账户权重慢慢提升,数据量足够的情况下可以根据生意参谋和消费者洞察数据报告进行时间和地域的优化,把有限的预算放到更精准的流量上来。
9月2日到9月15日直通车14天数据过程
后面到了9月底,预算达到1600,点击率稳定在9.5%左右,ppc也控制在8毛上下,表现非常不错。
在单品起来之后,通过单品和老款带动全店流量,同时持续上新,大浪淘沙般的布局小爆款群,为店铺获取更多的盈利空间,因为店铺想要盈利主要还是通过爆款来实现的,而打造爆款群的思路,能帮助我们不管是在平时还是在双11大促中肯定也会更占优势。
今天的分享就到这里了,关注我后期更多精彩干货带给大家。​
我是二雨,江湖一盏灯,电商一旅人

回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

 
 
联系客服
本站3群:
482954213

小黑屋|Archiver|手机版|电商大亨 ( 皖ICP备10004957号-4

GMT+8, 2019-11-20 23:39 , Processed in 0.133677 second(s), 30 queries .

Powered by Discuz! X3.2

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表