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[运营相关] 【淘宝天猫】深度狙击六大人群问题,店铺冲刺时段,让你的手淘流量实现0到40w的突破!

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发表于 2019-9-5 22:53:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
最近经常看到这样的留言:“我有一大堆关于人群的问题!搞不懂!求帮助!”
人群是现在做店铺的必做项,可是这小小的人群不知道是难倒了多少人。
有问题不要慌,看今天的分享就对了!——本文囊括了在操作人群中常见的六大问题,看完之后还有不清楚的地方,欢迎留言一起交流。
Q1:如何优化你的人群标签
现在平台玩的就是搜索个性化,店铺内产品的属性与搜索访客的人群属性匹配度高,方能获得好的搜索展现。人群标签分为静态标签和动态标签两种。像性别、年龄这样的就属于是静态标签,像因为需求而改变的消费习惯,则属于是动态标签。标签精准意味着流量优质,对店铺的权重有直接的提升作用。店铺标签越精准,匹配到的人群越精准数据维度会近一步加权,人群匹配的不到位,获得的人群展现少数据维度差。
常用的打标方法有:
①老客户打标。一定要重视对店铺老客户的维护,因为老客户本身就有很明确的标签,回购就是打标加权行为,会影响整个店铺的综合质量得分,影响产品的自然搜索排名
直通车打标。通过直通车的人群溢价操作,去锁定你的目标人群。
③智钻打标。智钻现在的效果也是越来越好,打标这一般有DMP、定向相似宝贝以及定向竞争店铺这三种玩法。
Q2:想判定现在店铺的人群标签是否精准?
①可以去生意参谋首页,观察流量流失竞店情况,看你账户系统显示的三个竞店之间是不是风格属性相似店铺,看你的店铺与这三家店铺是不是风格属性相似的,是的话,基本能说明你人群标签的大方向是没有问题的。
②可以去观察直通车创意图的点击率,是否高于类目平均点击率,是否有明显增长趋势,是的话,就可以说明现在的人群标签是越来越精准的。
Q3:在测款期间要不要开人群?
如果店铺的定位是很小众的,就是那种你想都不用想就能描述出来店铺产品的受众人群的,你就可以在测款期间去选择开人群,反之,则不建议开人群。但操作的时候注意要高出价低溢价,因为测款计划权重不高,再低出价操作可就很难拿到展现了。
Q4:在产品的不同阶段直通车的操作重点不同,那么在这不同的阶段里要如何判断人群标签的好坏?
①在直通车养分和拖价阶段,操作的重心是养权重,这个阶段需要我们重点关注点击率和点击量的数据情况,对点击量点击率高的人群标签,去做重点操作,拉高溢价。
②在产品的成熟期,我们追求的是ROI,那要想ROI高就要重点关注收藏加购和转化率的数据情况,对数据反馈好的要去适当提升溢价比例。
Q5:如何高效优化自定义人群?
为什么一定要做自定义人群?因为系统人群同行都在用,都在抢,你认为你的产品有多大的竞争力,能够在这个大碗里分一杯羹?竞争力不够那分到你头少的流量就少,这数据维度就提升不上去,所以你必须学会分析店铺的人群结构,去自己组合人群维度来引流,这样方能更好的强化产品的人群标签。
①对于从来没有做过任何人工干预的店来说,人群比较精准,做人群组合时就可以根据生意参谋访客分析、访客对比来做标签的设置。
②但对于之前操作产品方法有误的店来说,后台的人群标签数据没有任何参考性,怎么办?很简单,用车子直接拉正就好。需要你先确定好店铺的产品属性,然后去做二维人群溢价,进行测试。比如类似,性别消费人群、性别年龄、性别风格等等这样,然后在跟进数据的情况去进行优化调整,二维人群的测试效率是比较高的。
测试好了人群,标品的话,就是用拖价法去操作。拖价主要是操作初期,先选好一批较为优质的关键词,质量分高的关键词,以及优质的人群投放,先去出价拿流量。之后看数据反馈做基础调整之后,去拉升你的出价和溢价比例。按照10%的出价增长,以及5%的溢价增长去拉升直通车引流力度,这样才能高效的做起账户权重。非标品的话,可以去低出价高溢价操作。这么操作的目的是想着通过人群的投放来获取人群流量,人群点击是精准流量,是匹配店铺人群的访客。所以要通过这种低出价高溢价的方式,让人群访客更优质,去降低关键词引入的流量,因为关键词访客会有低质访客进入。
通过这样的操作,让人群流量更多,才能修正宝贝的标签。当然操作的前提是,宝贝能通过这种人群溢价拿到流量。然后当直通车的流量大于或者等于自然搜索流量的时候,人群标签就会慢慢被拉回。
Q6:人群溢价是低点好还是高点好?
不少朋友初期做直通车的时候,觉得关键词的费用真贵,现在大佬又都讲操作人群的必要性,那我干脆就做人群,就重点要某个优质的人群的流量,别的我都不要好了,于是就开始低出价高溢价的操作起来,殊不知这样操作,很容易到最后连个基础的展现量都拿不到……你知道这是为什么吗?
因为前期计划权重较低,关键词的权重也较低,这时候低出价,关键词完全拿不到展现,可有关键词搜索才会有人群,现在流量都拿不到,拿什么去匹配人群?所以初期操作的时候在关键词出价这,要略高于行业均价去出价,去提高展现量,拉升点击量,拉高权重,同时期要人群这初先溢价30-50%,去进行人群的测试,等账户权重上来了,再去逐步拖价抬高溢价操作。
还有溢价这没有一个具体的数值,说必须溢价到多少,才是最优质的,溢价到多少合适,以你溢价后能不能拿到流量,流量的质量如何来定。
金九银十已经拉开帷幕,老铁们,撸起袖子往前冲啊!

我是大人物

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发表于 5 天前 | 显示全部楼层
楼主说的我也略懂!
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