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[运营相关] 经验分享:如何为拼多多店铺全方位诊断?

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发表于 2019-8-8 23:23:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
如何给店铺做一个详细的全方位诊断
拼多多卖家在店铺运营过程中,也不会总是一帆风顺的,我们在开店期间总会遇到各种各样的问题,前期有前期的麻烦,后期有后期的烦恼。所以店铺分析也就成了一个卖家必须掌握的技巧。在店铺发生问题时,第一时间发现进而尽快改善是很重要的事情。
1.        制作报表,一个店铺表,一个商品表
(1)        店铺表格需要记录有:日期;店铺总访客数;总买家;真实买家数;真实订单数;转化率;真实转化率;总订单数;成团真实销售额;成团金额;支付金额;S单笔数,S单金额;推广费用;店铺收藏;推广花费占比;付费流量占比.
(2)商品表格需要记录有:日期;场景直通车花费;平均点击花费;场景点击量(访客);场景点击率搜索直通车花费;平均点击花费;搜索点击量(访客);搜索点击率;总访客;自然访客;增加收藏数;真实销量;S单量;总销量;真实转化率;支付金额
每天登记好表格,能有效清晰了解数据,熟悉店铺走向.一旦出现问题,能快速找到根源所在,这样才好对症下药.例如,直通车访客下滑,那可以观察数据,做出合理调整.2.
2.店铺的数据分析诊断
店铺数据更加关注是整体数据,结合收集全部数据才能去诊断店铺问题所在.
以上图片整理好日常需要观察的数据
1.        访客:自然访客和直通车访客对比
2.        直通车:观察和对比点击率,收藏,roi等情况
3.        Uv价值:关注价值波动曲线
4.        转化率:对比行业转化率
5.        商品列表:控制商品动销率
6.        营销工具:了解观察自己提报营销工具的数据
7.        营销活动:时刻注意活动动向.
8.        DSR评分:留意每项动态评分
9.        评价管理:关注好评差评,及时回评,有效提升转化
10.        推广工具:时刻关注类目竞品,热搜词热度的上升下跌.
在为店铺诊断中,个人整理需要从以上10要点去分析店铺.
接下来是我之前为内衣店铺诊断的案例
1.        店铺问题:访客是有的,但是转化低,直通车ppc有点高
2.分析一下整体数据:店铺昨日总访客为1320左右,主推款昨日总访客900左右,搜索加场景访客250左右,自然访客也有650左右,新品阶段中还算不错自然访客量,店霸查询商品类目排名,昨日二级和三级分别是872名和456,店铺在售商品有25个.大部分商品已操作破零
3.造成的原因
(1)        搜索直通车的选词不准确,热度高和相关性较高的词没加进去.例如,蕾丝内衣女这些二级词等,场景直通车没有好好利用起来,放置不理,佛系操作.
(2)        要做好计划去堆加坑产,不是一直怼就有效的.
(3)        主推商品定价高于同行,没做好差异化.
4.解决方案:
(1)说一下搜索直通车,要添加商品的热度词和相关性较高的词进行投放,可以在搜索词分析找到你商品的热词,先提升访客,再慢慢优化从而提高ROI.场景是非常好推广工具,你要利用起来,每天只是烧个几块钱,倒不如不要开,目前你需要是访客,出价先不变,定向溢价做递增慢慢去测试,而且你商品人群最大用户数量是叶子类目的你却没开启,要把它加上去,调控溢价测试.做好加减法.
(2)盲目的补坑产,可能会适得其反,你现在需要做个递增坑产计划,控制好每日的坑产,慢慢递增,拉升类目排名,获取更多自然,提升转化.
(3)经过第三方软件查询你主推款客单价比同款不同图的高,那你可以在商品SKU名称写上附送什么赠品,或者使用限时限量抢打折,多件优惠营销工具来吸引顾客,利润允许可以设置大额点商品优惠卷,提升转化的.

梓陌说电商

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发表于 2019-8-9 03:46:37 | 显示全部楼层
楼主的帖子实在是写得太好了。文笔流畅,修辞得体!
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发表于 7 天前 | 显示全部楼层
我默默的回帖,从不声张!
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发表于 昨天 14:08 | 显示全部楼层
东方不败还是灭绝师太啊?
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