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[运营相关] 做店铺觉得太烧钱?下面告诉你如何对店铺自诊,助你销量翻倍!

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发表于 2019-7-15 22:27:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
不知不觉,一年已经过去一半都多了,一晃就进入八月份了,你们打算怎么干?!很多商家在做店铺的过程中肯定也会遇到这样那样的问题,无非就是没流量,没转化等等,那么今天这篇文章来一一分析,店铺有了问题如何进行自我诊断?

大家做店铺都会多多少少的遇到问题,不只是一些大店,还有很多小店,所以我们要经常不断地去诊断自己的店铺才能逐步稳定,首先我们要通过店铺整体数据来分析店铺存在的问题。

一:分析市场,了解同行
首先看下市场的容量到底有多少,如果一点都不去了解很容易会遇到店铺的瓶颈期。
看流量大盘趋势:知道了大盘的爆发点是什么时候,才能够提前做好店铺的规划。

比如:你的产品上架后,测图测款,做基础销量评价,需要多长时间?有的店铺新品去测款,一测就测半个月,别人都开始推了你还在测款,时间都耽误了,所以我们一定要清楚的知道产品上架后我们要做什么。还有一点就是不管什么时候,店铺都会有引流款,利润款,并且要设置好SKU或者是做好关联销售从而达到提高客单价和提升利润的目的。
了解行业的流量结构:我们要考虑到流量的来源是哪些,是哪个渠道再给我们引流的。在品类中,我们可以看到我们店铺以及同行的流量。
在这能很好的帮助我们去对同行进行一个流量渠道的一个分析。如果同行都在付费流量上,就直通车钻展等都投入的较多,并且转化也可以,那我们要不要也去进行付费流量的推广。
二:分析店铺的人群
淘宝的大趋势,主要问题就是宝贝的人群标签问题,所以导致现在引流都越来越趋向流量的精准化,因为垃圾流量越多,标签就会越乱,这也是很多商家朋友都大量刷单或者是淘宝客冲量,自然流量一样起不来的原因。
所以我们要知道店铺目标群体到底是什么样的,包括性别,年龄,消费层级,购买习惯,省份等等。
搜索引擎会结合买家的人群标签,与产品与店铺的标签来进行流量的分配。如果你的标签够精准那么我们所能匹配搭配的流量就越多,并且会越来越趋向精准,流量精准了,转化就会提高。这样就形成一个良性循环的标签:精准流量-转化-再次引进精准流量-再次转化,这样一个良性循环。当了解了目标人群,后面对我们接下来的选款以及运营的方向规划都更有帮助,比如你想做活动,已经通过了人群的分析,就能推送什么样的赠品是比较合适的。
大家道理都懂,人群的权重很高,对手淘流量的影响也很大,那么人群标签是如何做的,一般我们都会通过直通车来打标,直通车投放人群,修正人群,都是相对来说效果最好的推广引流工具。
看下这个店铺:
这个店铺流量不是特别多,店铺权重还可以,家居小类目。
可以看出来产品客单价较低,男/女群体,女性居多,进店的流量0-20,20-50说明流量的精准度上还可以,一般遇到人群精度度偏差很大的店铺,尤其是还没有那么大的流量的时候,我们怎么去改善。首先针对主图详情的完善,以及标题这块是要做修改的,销量不多的情况可以去开淘客冲一波销量,具体我就不做描述了,人群这块
如果店铺人群基数不多,前期的话可以这么去设置。如果测试的年龄人群点击率很低,那么就可以删除重新去添加,当然这都需要一个优化的过程。
具体精细化的东西太多就不一一描述了。大家就知道分析好店铺人群,针对人群去做投放,才能提升相应的人群维度的数据占比,提升人群标签的权重。
三、我的店铺要用什么方式来做?
有的商家真的会问我的店铺用淘客还是刷单还是低价跑量还是直通车还是钻展,超级推荐?
1店铺主要做刷单可行吗?
本身刷单就属于违规操作,并且一旦操作不好很容易被抓,有多少商家死在这块的,大家也都知道。一旦被抓就又回到解放前了。再有就是刷单很容易打乱店铺的人群标签,人群标签乱了就会影响转化率,进一步影响自然流量的跟进。长期下去就是一个恶性循环。当然了,刷单不是不能做,可以配合店铺数据来适当的去补,这都没什么问题,但是肯定不能随意操作。
2店铺主要跑淘客可行吗?
首先做淘客是可以的,主要也看产品,但是不建议大量去做,因为你只有了销量权重,但是没有搜索权重,并且也属于付费流量,就会导致付费流量占比过高,自然也会抑制自然流量的提升,大家也都知道淘客基本都是低价人群,大量去操作肯定是会打乱人群标签的,后续的时候还是要通过直通车去拉正。
3打价格战,做低价可行吗?
不建议去打价格战,一方面看不到利润,推广空间很受限制。一般来说会考虑做价格战的都是同质化比较严重的产品,我们正确的方向不是靠低价去做,而是做出卖点的差异化,做出高质量产品,树立起店铺自己的品牌,正常去优化推广引流,打开流量入口,做好基础权重。

四,店铺的流量诊断
当店铺流量出现下滑的情况,首先看下是不是受到行业大盘的影响。我们看专业版生意参谋行业大盘,可以看到整个行业的流量趋势,并结合行业数据来调整店铺运营方向。一般来说季节性产品会出现这种情况,如果是因为这样我们就要做好换季产品的降价促销,做好关联销售。

如果大盘没什么问题,可以看下店铺整体的流量情况。店铺下滑,一方面就是出现违规降权或者是大促过后流量会出现一个下滑,但是经过几天就会恢复正常。再有就是店铺近期DSR评分在下降趋势。如果店铺违规降权的情况,建议培养一个新的热卖单品,做好销量上的突破,保持住层级。多方面引流,维持店铺人气。
如果这些没问题的话,就看下店铺主要的来源趋势,看看哪个流量渠道的问题。
店铺主要流量的来源,如果是单品流量在掉,就分析一下单品主要的搜索关键词。统计好这些关键词的展现,点击,以及搜索排名,转化等。看下排名有没有下滑。
如果是关键词排名下滑,就要去分析竞争对手的变化,优化好主图上下架以及针对同行同产品进行调整价格。
再有就是转化率,转化率指标之前也一直强调过,对手淘流量的影响还是很大的,看下你的转化率指标,如果连续一周都低于均值,那你的排名就会逐步下降。总体来说,流量的精准度,以及详情页客服等都是影响转化率的主要因素。
流量一般就是付费和免费,如果是付费流量转化率低,那就要看主推的关键词与产品的主图,热搜词是否高度相符,再者就是人群定向以及投放地域是否与店铺的人群相符合。我们可以通过分析店铺的访问人群,以及成交人群来进行针对性的投放。
如果是免费流量下滑,像手淘首页流量较大的情况,转化率会较低,波动也较大。转化率下降考虑是否是修改了主图或者详情,主要关键词流量是否下滑,展示位置是否下降,针对主推产品,主推关键词重点去做优化调整。

五、产品主图的诊断

检查一下自己的主图是否优质,多与同行做对比,像下面这个图。
图一明显的与其他主图相比来说看起来很暗,这样肯定会影响到点击率转化了收藏加购等数据。本身这种产品就是比较时尚简约,一是看款式,再有就是主图一定要有吸引力。如果流量够精准,点击率不会差到哪去。所以一定要与同行做对比,去参考并优化完善好自己的主图,不要说我流量上不去,销量上不去,但是最基本的你做到位了吗。

请叫我少将

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发表于 2019-7-19 07:56:47 | 显示全部楼层
今天是个特别的日子,值得纪念!
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发表于 2019-7-24 14:18:11 | 显示全部楼层
楼主加油,看好你哦!
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发表于 2019-7-24 14:18:11 | 显示全部楼层
收藏了,楼主加油!
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发表于 2019-7-29 08:03:05 | 显示全部楼层
世界末日我都挺过去了,看到楼主我才知道为什么上帝留我到现在!
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发表于 昨天 11:25 | 显示全部楼层
看帖回帖一条路!
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