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[运营相关] 电商干货趋势听了那么多,2019究竟怎么做?

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发表于 2019-1-22 22:16:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
大家好,我是果老张!非是倒骑驴,凡是回头看!
这篇文章通篇不讲技术,只有一个电商狗对于2019年的思考和展望,我们一起来聊聊心事。

已经是2019年1月,但中国人还是习惯把春节前后看为真正的年,年底就是各个公司、机构及自媒体人的的年会总结。果老张刚参加完几个年会。前后听了众多电商大咖的一手新鲜的技术分享和最新资讯。上次参加了一个年会主题是“守正出奇”,从嘉宾阵容和分享内容就能看出主题的表达了,上半场基本都是淘系老师的技术分享,所谓的正统电商渠道玩法,下半场则是近阶段经常会冲击所有电商人眼球的字眼:拼多多、抖音、快手、微商、直播等,分享的是紧跟电商潮流的各种案例。最后是鬼脚七大师傅的传道解惑了,在大师傅“赚那么多钱没用”的主题下讲述了电商人应该学习的7堂课。
其实我是能理解和体会大师傅的中心思想的,所有的人不管做什么都应该心怀慈悲,所有的快乐都来自希望别人快乐!所有的痛苦,都来自希望自己快乐,但终究果老张还是悟性不够,没能说服自己2019年少赚一点,果老张2019年还是要赚钱的,而且想赚很钱,相信99.9%的电商人都是这么个目标。
毕竟经济基础决定上层建筑,等财务自由了再去想诗和远方吧,但是赚钱和做个好人是不冲突的是吧。如果现阶段你觉得赚钱是能让你快乐的,而且你的远大理想和抱负是需要靠金钱基础去实现的,那就先努力赚钱吧。也希望大家能在2019年找到真正属于自己的快乐,因为电商人是很伟大的一群人,他们值得拥有一切。
近阶段我听到的最多的一个词就是:焦虑  
首先送各位一句话:克服焦虑最好的办法就是行动!
      是的,连续3年(也就是自己选择创业以来),每年的10月都会陷入深深的焦虑,而且这种焦虑通常会延伸到年底,这个阶段非常痛苦,不知道有没有人跟我同样的感受,而这种焦虑并不是因为我业务做的不好,或者没有进步。
大多是来自于急于求成的心态,来自于缤纷多变快速的电商行业,来自于一个个周遭成功案例的打击,别人行,为什么我不行的死循环。
一旦陷入焦虑后,整个人会变得无头苍蝇般的六神无主。业务线都在稳步发展,但又感觉每一项都不做的不够完善。每一个都想抓的时候却每一个都没做到及格。正所谓,想的越多,做的越少,得到的也就越少!这也是我整个下半年极少发文章的主要因素,一颗静不下来的心如何写出优质的分享?
回顾自身创业以来,庆幸自己每年都跨出不一样的步伐,且做的还算小有成绩,但这是远远不够的,因为本身是一个不乐意一成不变的人,2018年的年底就能预见到2019年年底的自己是什么模样,这是一件非常可怕的事情。回想下,焦虑其实并不是件可怕的事,焦虑的人才是真正想做事的人,才是真正想获得成功的人!让我们把焦虑转化为行动!
【你本可以不必那么焦虑,真正脚踏实地去行动的人都很少焦虑,他们都忙着想办法实现目标,你之所以焦虑,都是因为你想的太多,做的太少。说到底,你自己才是最大的焦虑之源。想要不再焦虑,那就克服自己的懒惰,去行动,去活成自己期待的样子!】
在反复焦虑和纠结的过程中我问了自己几个问题:
                                                             01
                              2019年的电商大环境如何,适合我们重新出发吗?
     很多人在担心,整个经济环境下行带来的压力会不会冲击到自己。回顾周边的朋友好像真正赚钱的没几个,甚至很多人想到了转行,但是转行又不知道做什么。前几天看了罗振宇2018年跨年演讲:时间的朋友,他贴出了全球近2000年及近100年的经济走势图:

我们可以看到,全球人类2000年来经济发展是爆发式直线式上涨,社会产出和劳动效率都是几何级增长,2000年太长我们来看近100年,即便是像世界大战、全球经济萧条、石油危机、互联网泡沫等这种全球性的大事件在历史的长河中(100年压根不叫长河吧)也只是轻微的下行而已,整体趋势都是上升的。再来看我们所处的行业,社会零售!这是一个伟大的行业,全球top企业,亚马逊、沃尔玛,国内的阿里巴巴、京东,哪一个不是在社零行业!恭喜大家进入了一个日不落行业!
下面是来自中国产业信息网的统计数据:(2018年全年数据目前未有机构出来全面报告)


从15年-18年Q1数据很容易看出,国内网络零售交易规模增长速度都保持在30%以上的增速,即便是经济大环境非常差的2018年,中国社零包含网络零售都是在增长的!而且网络零售在整个社会零售的占比在逐年增加,即便这样也只是占比22%而已!网络零售的增量空间是非常巨大的!
大盘亦或如此,现在你还觉得电商不好做吗?你做的还不够好,是因为选择的产品、渠道、竞争对手不够好,选择大于努力罢了,真正做事的人不会被大片的哀嚎声击退。他们的目光放的更宏观和远大,同时也能处理好微观目标。
你做的不够好,是因为选择的产品、渠道、竞争对手不够好,选择大于努力
                                                          02
                   2019年我的机会在哪里?乱世出英雄,激变才能带来巨大机会
前几天看到报道讲日本社会处于低欲望社会,低欲望社会是指在一个奋斗不能改变命运的社会里,奋斗主体也就是年轻人群对周围的一切都失去兴趣,无论物价如何降低,消费无法得到刺激、银行信贷利率一再调低、购房人数依然逐年下降;大多数人不愿意背负房贷,或创业失败的风险。然而,我们处在一个激变的时代,激变带来的是快速变化,也许会让你目不暇接,甚至懵逼。
我们来看几组数据
2018年是拼多多爆发增长的一年,从年初Q1的全电商领域占比2%到年中增长到5.7%,排名第三
农村网购市场规模:据电子商务研究中心监测数据显示, ,2018年上半年中国农村网络零售额达到6322.8亿元,相比2017年上半年中国农村网络零售额4402亿元,同比增长44%。
网络零售市场规模: 据电子商务研究中心监测数据显示,2018年上半年国内网络零售市场规模达40810亿元,同比增长30.1%。
网络零售市场规模占社会消费品零售总额比例:据电子商务研究中心监测数据显示,2018年上半年我国网络零售市场交易规模达40810亿元,占到社会消费品零售总额的22.7%。
网购用户规模:据电子商务研究中心监测数据显示,2018上半年中国网络购物用户规模为5.69亿人,较2017年上半年中国网购用户的5.16亿人,同比增长了10.2%。
2018年不止有拼多多爆发式增长。中国农村网络零售增长44%,网购用户增长10.2%

2015年前还是淘宝和京东的天下,15年后,微商、社交电商、拼多多、小红书等多种形式的平台和模式出现且大阔步前行,抖音和头条、直播带货能力大家也有目共睹,周边太多成功的案例在流传从而迷住了双眼。趋势增量的市场,社交电商的崛起,各大平台的流量抢占,农村电商的崛起,都是电商的快速变化。激变让人变的浮躁同时也带来巨大的机会,而我们真正要去做的回归本质,寻找消费者需求,解决他们的需求,仅此而已。那些平台,直播玩法,只是流量变现渠道而已。变现的载体依然是消费者和产品!
                                                             03
                              2019年电商那么大,平台那么多,哪里才属于我?
找到自己的定位,电商突破口-寻找属于自己的电商风口
这里存在两种极端观点,年会有个哥们分享说电商有一条鄙视链,做京东的看不起做天猫的 ,做天猫的看不起做淘宝的,做淘宝的看不起做拼多多的,做拼多多的看不起做微商的,微商的骂所有人是傻X。
没错,时代一直在变,渠道生态环境在变,而从事电商的我们也要紧跟时代,今年底的所有聚会,很多淘宝卖家哀声载道表示淘宝越来越难,很多做拼多多的今年盆满钵满。其实在任何渠道总有人赚钱有人亏钱,没有哪个平台能让你百分之百盈利。那区别在什么地方?
时代一直在变,渠道生态环境在变,总有人在赚钱!
不同的平台发展阶段不同,2015年前,拼多多刚起步的时候,我记得他们小二到处招商却到处碰壁,因为那时候的商家在淘宝活的还算幸福,对于一个新兴平台不愿意选择投入和改变,这正如10年前的传统零售渠道的商家一样,不愿接受淘宝的场景是一样的 。
第一批进入拼多多的大多是淘宝做的不怎么样,积压了一大批库存的商家,结果是什么大家都知道了,他们是第一波抓住拼多多流量红利的人。其次,新兴商业模式和平台层出不穷,商家学习时间和成本变高,人力、物力、财力没办法多平台发展,即便多平台带来的结果也是精力过于分散导致了加法做的太多,还不如单一平台做的优秀。其实果老张也碰到同样的问题,但是18年下半年的操盘和思考后寻找到了自己的定位
1、     对趋势了解,不要逆势而为

这是18年Q3农村电商和城市电商的GMV占比,农村电商的增量空间太大了!拼多多的崛起很多人认为是消费降级带来的,而我认为拼多多的崛起是跟对了趋势,抓住了趋势。
15年后,农村开始大量普及智能手机,加上微信的普及,你们要相信,很多三级市场以下地区连淘宝都没听过的,淘宝的村淘没有做起来的市场被拼多多借助社交电商的威力给一炮打响了。然而一二级市场拼多多用户量和拼多多高单价也能卖出去的结果,你还认为是消费降级吗?
社交电商是个大趋势

      18年下半年,果老张做了一个食品项目,通过淘宝店推广获客的同时,把这批客户一波波的往私人微信里导入,3个月导入了7000个真实标签客户,这波人的复购频率是3次/月,客单价是300+,复购率达到了50%+!很好的把公域流量转化成了私域流量,增加粘性的同时降低了推广费用。
不管今天的你淘宝京东做的如何优秀,社交电商是一定要去尝试的。当然,淘宝没机会了吗?当然不是,数据显示阿里平台依然是遥遥领先现在所有电商平台,占比达到了56%。新兴渠道和社交电商确实抢占了一部分淘宝流量,但是做好细分后的市场在这么庞大的市场容量下,还是很容易挖到金的,一定要尝试,但不要盲目尝试。
2、     了解各平台的本质,选择自己可攻入的战场
七哥在年会分享说,现在红利确实很多,层出不穷,但是你能抓住每一个红利吗?而且成功是没办法很好复制的,今天散打哥直播pk,5分钟就收到了800w的礼物,你可以去学习但是没办法复制。这里想表达的意思是,不要捡了芝麻丢了西瓜,有时候做减法比做加法更好。
不要捡了芝麻丢了西瓜,有时候做减法逼做加法更好。
渠道罗列
货架电商:天猫、淘宝、京东、唯品会、苏宁易购、聚美优品、亚马逊等。。
社交零售电商代表:拼多多、每日一淘、贝店、小红书等
社交内容电商代表:网红KOL、公众号、头条、微博、抖音、快手等
从中选择一条适合自己产品和用户群体的渠道比选择多渠道做会更容易靠谱一些。
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                                       平台和技术真的那么重要吗?
所有推广技术和平台的底层逻辑都来自于人心,推广技术会被各大平台不断弱化,所有的推广都会被系统和电脑取代。而商家要做的是真正把精力回归到市场、服务、产品研发上。
我们先来看下淘宝平台的推广手段的底层逻辑
直通车本质是搜索,用户产生需求后搜索关键词,找到对应商品,属于人找货的过程。现在加入了人群系统,甚至出现了智能推广的不同场景。而且经常会发现系统智能化推广的数据优于人工计划。下面是我们第一天尝试场景推广的测试数据表现,远优于其他计划
人工智能已经在替代人工

那是因为淘宝后台的千人千面系统和大数据越来越强大了,对于用户需求和产品对应的标签越来越精准。
钻展:投放图片到相应位置上获得展现,和我们平时开高速看到的道路两边高炮广告没什么本质区别!因为广告的本质就是曝光,区别在于推广可以选择性的让广告推送给自己的目标客户,达到效率更高的投放。用户被动的看到消息,是货找人的结果。
首页流量:从人找货到货找人的转变,系统根据用户的购买习惯,浏览习惯等一系列动作对应商品标签推送优质商品给用户。
以上的推广手段其实都是做一个需求匹配,后台的不断优化都说是为了节省用户时间和增强体验。而且系统在不断进化,大家试想过今后推广不需要车手,一键推广的时代肯定是有利于买卖双方的。所以从今天起,各位轻技术重内功!
     刷单刷不起来,直通车狂砸砸不起个爆款,首页流量就是起不来这些推广上的问题在了解底层逻辑后是不是就很好理解了?当你选品,产品优化、图片优化真正是消费者喜欢的时候(喜欢的结果表现在数据就是4率表现好),产品还会卖不出去吗?技术的前端来自于市场本身反应,请各位不要本末倒置。
最后,拿吴晓波“预见2019”年代秀的画面作为总结:

圈层社交、私域、会员制,大道至简的告诉了我们,找到细分市场,和细分需求并满足他们,至于在什么渠道平台和怎么玩法,在整个平台众多,模式众多的时代给我们提供了这么多便利!真的不难!找到你的用户,他们愿意买单,当然你也会赚钱。感谢这个时代,感谢自己选择了电商!

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发表于 3 天前 | 显示全部楼层
这么好的帖子,应该加精华!
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