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[运营相关] 听我这个运营老鸟絮絮叨叨自己的电商创业史,经验多多

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发表于 2015-3-23 12:54:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
      亲,你被这个标题给吸引进来了吧?好吧,我承认这是我吸引眼球的一点小伎俩,但总能吸引眼球。这是一个靠吸引眼球而成功的社会,例如潘霜霜丶张悠雨什么的,长得很一般,但很敢于吸引眼球,所以很快就风靡整个互联网,不知道让多少宅男魂牵梦绕的,而她们也很快取得了成功,至少是经济上取得了成功。(不知道潘霜霜和张悠雨的,可以去百度一下)
      好吧,今天不是来讲XOOX的,是来讲一个运营老鸟的电商创业故事的。
本故事的主角姓李,也就是我,年龄已是超三奔四的人了,所以人称“老李”。老李学历不高,只混了一个中专毕业,代了一年课,眼看着没指望分配工作,就只身去了东莞打工,从一个底层工人混到一个外资上市公司的经理再到公司管理代表,见多了花花绿绿的世界,但仍有一颗纯贞的心,哈哈 。。。
      在外头混久了,天天看老板的眼色,感觉生活越来越没有前途。有一天心血来潮,想自己创业,去搞点什么。可是一无资金(买了房,还欠着房贷呢)丶二无做生意的经验,三无货源,真的是一穷二白的loser一个。再想想那个流行在互联网的“10个公司有9个在一年内倒闭”的传言,就有点不敢往前走了。
      但欲望还是战胜了恐惧,我还是决定要“下海”了。下海归下海,但必须稳打稳扎。宁可少赚,赔点时间,也不能拿自己的血汗钱打水漂,反正我是这么想的。我的血汗钱还得还房贷,还得供孩子上学和吃饭呢。
      思前想后,最后觉得边上班边开个淘宝店,应该是个不错的主意,呵呵...因为不需要什么资金投入,也不需要辞职,只要挂着旺旺就行,我上班时还可以搞得定。生意要是好了,再辞职去全职创业,这样两全其美,何乐而不为啊,哈哈..
      打定主意开淘宝店了,但问题又来了,卖什么呢?首先想的是东莞这边的优势,东莞的优势在于虎门的服装丶长安的模具丶厚街的家俱和鞋子,还有大朗的毛织,其它的镇则绝大部分是给外资企业做组装或配套生产配件的,不适合开淘宝店。长安的模具肯定不行,那是属于定制的,那就只有虎门的服装丶厚街的家具和黄江的鞋子了。厚街的家俱,基本都属于外贸出口的,一般档次都比较高,要么出口,要么是面向国内的大卖场的,想搞但没有那么多钱,也不敢玩儿那么大呀!那么就只有虎门的服装和黄江的鞋子了。思来想去,就选择虎门的服装吧。星期六无事,直接奔赴虎门富民和黄河时装城,看有没有自己能做的。但一问,批发价是比零售价便宜,但至少是几十件起批,随便一款就要压几千块,一个店少说也得十款宝贝吧,加起来就几万了,万一卖不出去呢?就亏死了,那可都是血汗钱哪!再说了,我们的预算也只有几千块,所以服装这条路就到此为止了。
      还有就是店铺没有信誉,怎么办?
      我那个时候也不会刷,想过找亲朋好友同事来刷,但想想我也没有这么多人来刷,一个砖要250点信用,谁有这么多朋友来刷呀?就算有,也不可能这么大张旗鼓的,工作还要不要干?毕竟那个时候还没有勇气辞职全职干淘宝,工资毕竟还过得去,养家糊口不成问题。于是,跟大多数刚入门淘宝的人一样,首先想到的是卖充值卡和QQ币,因为到处都是卖充值软件的广告。那个时候有个淘宝自动充值平台(不是什么通的第三方充值软件),是淘宝官方出的充值平台,你只要把钱充进去,然后把宝贝挂到店里,有人买了就会自动发货,都不需要人去管,完全全自动。但你把价格设高了,几天都卖不了一单,也没有什么用,因为做充值的淘宝店铺海了去,而手机充值和QQ币充值这是同质化得不能再同质化了的东西,所以低价格是唯一的优势。但你哪怕保本卖,也不一定能卖得动,我就试过,没用,达不到迅速上钻的目的。所以我就亏本卖,Q币0.95元一个的,我设底价0.75元一个卖。我晕,充的200元,一不小心,1分钟就卖光了,是钱耗光了!系统就把我店里的宝贝全部自动下了架,又得一个一个的上架,累死人。你会问,怎么不一次多冲点进去呀?我是这么想滴,如果充一万块,估计也会一会儿就搞光了。但我的目的不是来亏钱的,我的目的是来上砖的,所以我看满了250单后,我就停止做这个亏本的买卖了,想搞点有利润的产品卖卖,毕竟我有一颗砖了嘛。但是我要告诉后来者的是,千万别走这条路了,否则你以后会后悔滴,因为现在淘宝有个指标叫做主营占比。如果你的虚拟交易占比超过10%,很多活动都报不了,比如天天特价
      上砖后,我就想要去找产品来卖,我老婆说卖化妆品好,因为女人的钱好赚。我说好,就跑到百度搜,找到一家化妆品批发的,批了几千块的化妆品,货拿回来后就后悔了,包装无比粗糙,一看就是假货。然后找那家公司扯皮,要退款退货,人家就一直不理我了,直接把我拉黑了,我晕,百度就是这么不靠谱,在那上面找货源,只有等着被坑的份,所以至今我都不敢相信百度搜出来的东西,因为没有担保,意味着人家骗人没有风险。而那个时候也正是淘宝假货横行的时代。
      这些货我也没有挂到网上卖,觉得假货是犯法的,风险太大了。我虽然也不是什么道德模范,但直接触犯法律的事,我还是不敢干的。我觉得来钱的正道多了去,犯不着为了点钱冒蹲监狱的风险,犯不着。那些货后来搬家的时候全部扔到垃圾桶里去了。
      卖化妆品这条路算是不敢再走了,接着找货。10年吧,刚好是智能手机开始启动的时候,我那个时候在想,以后智能手机肯定会普及,这是大势所趋;而智能手机普遍的问题就是耗电太厉害,于是就想到移动电源是一门好生意。而我靠近深圳,深圳是中国最大的移动电源生产基地,中国80%的移动电源都来源于深圳,这里的移动电源产业链是中国最齐全的。那个时候想过贴牌搞个自有品牌,自己还给产品设计了LOGO和VI形象。虽然我的PS很小儿科,连本像样的PS书都没有看过。那个时候没有自己的公司,也就不可能注册商标,注册不了商标,你印个LOGO上去也不受保护;想注个公司,可那个时候注册公司还是要点资本金的,起步10万,算算手头里也没有什么钱,搞不起公司,算了最后就卖三无产品,从厂家批发过来,直接上到淘宝店铺卖。
      我自己拿着那个卡片数码相机随便拍了照片,然后在网上盗图,自学PS,移花接木。刚开始推广也没有什么方法,什么刷单不会,直通车和钻展不会,报活动什么的更不会。也试着到淘江湖丶淘帮派丶淘宝论坛发了几回广告,结果被淘江湖拉黑了。后面想到淘宝有个价格排序功能,价格从低到高的排序按钮。于是我就将所有产品设成多个SKU,其中一个SKU设成手机挂绳0.01元,因为很多人喜欢搜索后点价格排序,从低到高排列。0.01元肯定排在前面。我按着这样的方法,重复铺货,同样一款产品,一下子变化铺了七八十款宝贝链接,居然每天的流量达到了400UV。真正是一招鲜,吃遍天!第一个月居然就卖了15000元,纯赚5000,没花一毛钱推广费;后面每个月都有纯利七八千的样子,好的时候破万。那个时候,工人的工资都很低,东莞那边工厂里,员工一周6天8个小时,只有1000元左右的工资,一个月加上百小时的班,也就2000元工资左右,这还是东莞比较正规的工厂的待遇,不正规的连这个数都没有。关键是,这个钱我是兼职卖的,白天上班,晚上回去包货,一天能卖十几二十个,一个月卖个二三万元,纯利万元左右。这样持续了几个月,遇到双十一,居然还卖了一个小爆款。网店利润加上工资差不多2万多一月的收入,靠这些收入,那年我靠这些收入还清了房贷和赚到了装修款。我那个时候也不会开直通车,从来就没有开过直通车。引流完全是靠搜索引流。比如三星手机充电宝,三星手机移动电源,诺基亚1110手机移动电源,反正把所有手机系列全部覆盖到,然后利用SKU作弊,把其中一个SKU设置成手机吊绳,价格是1分钱。这样就会有人搜充电宝,然后按价格排序,我的宝贝就会展现出来,这样一天居然能带来400多UV,一个月二万多块就是这样卖出来的。这样的好事一直到年底,就发生了改变。
      那年春节,因为儿子出生,家里装修等等原因,一直回不了广东,店子没人打理,荒废了近2个月。好多静默下单的都没有发货,然后店铺的销量全部清了零。因为装修丶还房贷和儿子住院花了不少钱的原因,钱也没了,还欠了几万元的银行信用卡债务。
      等我重返广东时,淘宝年后也对移动电源市场进行清理,对最低价设置了下限,0.01元按价格排序看不到我的宝贝了。后来,我的宝贝也被处罚,扣了12分,理由是SKU作弊,我的全店宝贝都有这个问题,一次被系统自动排查下架了一百多款,扣了12分,申诉被驳回,搜索降权屏蔽一个月。而不久之后,小米出了移动电源,价格59元包邮,把移动电源市场做死掉了。移动电源市场本来就是标件中的标件,都快跟手机充值卡有得一拼了,结果小米来这么一出,彻底断送了移动电源市场。不仅是我这种三无产品,就是什么品能丶羽博等老大牌充电宝品牌,都日益没落。反复思量后,觉得充电宝市场没有什么前途了,果断放弃。到现在我手里还有几十个充电宝。
      一时无事,只好又老老实实上班,边上班边找机会。有一段时间,我迷恋上了网站。搞过门户,搞过论坛,还开过U站丶导购站,虽然通过自学,利用开放网站源码,可以独立把网站搭建起来,但不懂百度优化之类的技术,不懂编程,流量一直做不起来,所以一直都没赚到钱。做站长的都知道有一个A5站长网,那里汇聚了很多站长知识,我就天天在上面泡,看人家是怎么通过网站来赚钱的。后来看到一个有点残疾的小伙子(名字忘了)写了一篇文章,说他通过做淘宝导购网站,收淘客佣金,买人家的外链做网站排名,一个月居然能收入几万RMB。我就开始研究怎么做淘宝客
      这里介绍一下淘宝客究竟是怎么回事。淘宝客的主流有几种:
      第一种,类似于折800丶九块邮这样的导购站。他们其实都是淘宝客,通过专人与商家砍价,砍得让商家接近亏本状态,让买家觉得占了便宜。这样的网站买家的粘性都很强。而网站方,通过商家的宝贝淘客链接卖出去一笔,就收取一笔佣金,一般是售价的5%~10%。在第三方导购网站里,现在排名前三甲的分别是折800丶九块邮和卷皮网,折800在北京,九块邮和卷皮网在武汉光谷,后二者属于一家公司,创始人是华中科技中学的毕业生,80后新生代,拿过融资,开着奔驰丶年入上亿元。我去过他们公司几次,认识一些朋友,所以如果要上折800或者卷皮的活动,还是比较容易的。折800和九块邮主打低价,你如果想上他们的活动,不懂得砍价的心理,很容易变成亏损上活动,而我则不,我经常上他们的活动,而且每次都是带着利润去上的,因为我懂得他们需要什么,什么时候去上更合理,然后结合我们的产品体系,上活动也能赚钱,还得到一笔不小的销量。
      因为他们的成功,现在密密麻麻的冒出了好多导购网站,什么特价猫丶购优惠之类的,但跟前三者都不在一个量级,差别巨大。
      第二种,就是返利类型的网站。你卖是按原价卖,但你必须将你的淘客佣金设置得奇高。高到什么程度?50%算是低的,80%~90%也是常有的事。也就是说,你卖100块,要给返利网90块,返利网再给从自己网站进入购物的买家返利60~70元不等。所以一般上返利网的,都是那些有充足货源的品牌商,他们有自己的定价权,价格设置的虚高,然后上返利网,给超高的返利,自己在淘宝天猫的销量也上去了,品牌形象也上去了(价格高也有那么多人买,是不是有利于品牌形象?)这也是返利网存在的价值,哈哈
      51返利网也拿到A轮融资,据说是2000万美金,让人看了眼馋。但这类网站不是那么好上的,因为需要有一定的品牌知名度,或者天猫淘宝上有一定的排名。所以你想让你的品牌更上一层楼,就得先在天猫上站稳脚跟,做好排名,然后你再上返利网丶折800丶九块邮丶聚划算,可以让你更快的发展起自己的品牌。这的思路,你既让自己赚到了钱,不会断了现金流,同时也让自己的品牌做了最大的爆光,品牌得到了大幅度的强化,比起自己动不动花几千万几亿投放那个无法准确评估广告投入产出比的电视广告丶路牌广告要好得多。
      所以如果有实力的商家要想打品牌的话,不如找我,用我的这个思路,相信在一二年时间就能打造一个知名品牌出来。当然,这需要一定的资金,更重要的是需要有特色和质量的产品。
       第三种,就是社区分享型的淘客网站,比如蘑菇街和美丽说。还有一个叫豆瓣小站的,以社区分享为主调。说直白点,就是你买了件什么好衣服好裤子,怎么搭配起来好看,然后发到社区上,让你的朋友给你点32个赞。如果你的朋友也喜欢,她就可以通过这个宝贝链接进到店里,也淘一件回来。而这个链接就是淘客链接。每成交一笔,社区也能赚一笔淘宝客佣金。蘑菇街和美丽说分别被阿里和腾讯战略入股了,拿了融资,准备上市。
      需要说一下的是,现在淘宝的政策是扶持小淘客,压制大淘客。因为大淘客过于大后,会对淘宝造成威胁。由于淘宝联盟(阿里妈妈)的政策转向,现在好几个大淘客在出淘,比如折800在自己做特卖,蘑菇街丶美丽说也在自己独立做商城招商。他们都有投资人做后盾,再加上本身的现金流充足,成长速度快,未来前途也不可限量。
      第四种,就类似于新浪丶网易这样的门户网站,这类网站是布置的淘宝的橱窗广告,随机轮播展示广告,是随机的,也就是由阿里巴巴的系统根据算法自动匹配的宝贝链接。我估计是根据买家的购物行为轨迹来进行匹配。比如你在淘宝看好过情趣内衣,你再到新浪看新闻,淘宝橱窗广告这个时候估计就会拼命的展现情趣内衣给你,直到你下单买了情趣内衣为止。因为你的搜索习惯被淘宝抓取到,淘宝广告系统会认为你想买情趣内衣,但这个判断有时候是不对的,你也许去搜情趣内衣,只是想看看穿情趣内衣的性感美女,而不是情趣内衣本身,哈哈,这个时候淘宝系统就会产生误判。当然,也有些用户确实是想买情趣内衣的,比如是女生自己想买,或者是男人给自己的女人或者女朋友购买,所以相对来说,还是很精准的推送广告。如果买家通过这个橱窗广告点进去,15天内买了东西,那么就按卖家设置的佣金比例收取佣金。门户他们不缺流量,那些视频网站丶门户网站随便日访问量都有几千万UV,直接挂淘宝客橱窗位广告的收益,现金流也是杠杠的,绝对比单纯卖广告位要赚钱。所以你会慢慢发现,在门户网站丶视频网站等流量大户,他们的广告越来越多的被淘宝橱窗广告所占据。
      第五种,就是导航站。导航站比如HAO123丶360导航丶2345导航,这几个是中国最大的导航站,他们作为大部分不懂上网的网民流量入口,日流量也是千万甚至上亿量级的。这些导航站看起来没有什么技术含量,但那个流量却是令无数人羡慕的。据说HAO123是广东一个初中都没毕业的家伙做的,07年的流量都达到了日5000万UV的量,后来以5000万美金卖给了百度。导航站上都会挂一个叫做“爱淘宝”的链接,这个链接不是淘宝网首页的链接,是淘宝客的链接。光这个链接,一个月都能给360导航带去几千万甚至是上亿的收入,恐怖不?
      上面5种淘宝客,都是大玩家的做法。而第5种淘宝客,就是个人站长的淘客。
      个人淘客的玩法也多种多样,有在微博里直接放淘客链接,如果微博流量比较大的,也会有可观的收益。毕竟微博的发布基本无成本。
       也有在QQ群发淘宝客链接的。也能赚到一些钱。手工发很慢,后面就诞生了一些群发软件。不过腾讯的防群发技术也在不断升级,后面群发越来越难做,现在用这种方法的人越来越少。
现在比较流行QQ空间做淘客导购。也就是利用QQ空间做成淘宝导购网站,然后利用QQ空间的传播能力,将流量导入到QQ空间导购,通过导购进入淘宝或天猫完成交易,从而赚取佣金。这种模式据说很多人赚到了钱,我没有试过,也不知道是真是假。
      我有一段时间做淘宝客是利用个人博客来做。具体做法就是做成淘宝销量排行榜之类的文章,然后放淘宝客链接。10年的时候,利用博客做排行榜的做法还是比较赚钱的,我那个时候喜欢做GPS导航仪,一个月也能赚个六七千元的纯利,也是利用上班后的业余时间做做,也能有这个收益。千万别小看个人博客这个思路,比做网站什么的都要好做。首先是博客在百度上容易有排名,所以百度会导入一部分流量。然后你可以到那些官方推荐的博客去评论,也很容易引入一部分流量进入自己的博客。第三就是可以利用百度知道丶其它流量特别大的论坛,做能放超链接的签名。关键是,这个流量增长很稳定。你一旦做好一个页面,你可以多注册一些个人博客,多上几个博客平台注册,能不断的复制这个现金流模式。我那个时候最喜欢的是上新浪丶和讯丶网易丶QQ空间这4大平台,一口气注册了100多个博客,全部只放一个GPS导航仪页面。一个月也能为我带来近万的利润。关键是这些都是免费的,而且是持续有收益的,你做一次就能受益很长一段时间。我记得我只坚持做了二个月,结果收益了近2年,虽然收益逐渐下降,但一直还是有收益的,直到淘宝客的改版,这个收益突然下降到了0.淘宝客好像是13年突然不能直接通过链接访问宝贝了,所有的链接都要先进入“爱淘宝”页面,然后再点击进入宝贝页面,而且取消了跨店结算。这样一来,以前所有的链接都变成了无效链接。而我以前做的那些页面,我自己现在都不知道名称,去修改也是不太可能,而且收益也不多,所以也就没有做了。
      10年的时候,还有一个金矿,那就是百度知道。那个时候,我做自问自答放淘客短链接,通过半个月的努力,日均能收益300多元,月入过万。那段时间,百度知道广告泛滥,甚至有专门开发的发百度知道的软件。我所知道的,我只要一提问关于商品的问题,不出5秒,就会有一条长达几百字的答案出现,而且都是带了超链接的。所以我判断肯定是出了百度知道群发软件丶而我是纯手工操作,放链接不是放网站,都是放的博客链接。但好事不久,百度知道也升级了,将很多广告链接自动删除了,再到后面,放超链接的答案都提交不了。所以百度知道这条路也到头了。
淘宝客真是一个江湖,里面的人材济济,大部分都是苦逼的个人站长,但最后只有少数人赚到了钱,大部分个人站长要么被收编,要么还在啃馒头,住着民房,过着苦逼的生活。我也曾经是其中的一员。

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发表于 2015-3-23 13:12:00 | 显示全部楼层
在这个版块混了这么久了,第一次看见这么给你的帖子!
发表于 2015-3-23 14:35:38 | 显示全部楼层
这个帖子不回对不起自己!
发表于 2015-3-23 21:18:29 | 显示全部楼层
看了这么多帖子,第一次看到这么有深度了!
发表于 2015-3-24 17:01:20 | 显示全部楼层
赞一个!
发表于 2015-3-26 16:03:59 | 显示全部楼层
这么好的帖子,应该加精华!
发表于 2015-3-28 09:47:07 | 显示全部楼层
楼主写的很经典!
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发表于 2015-3-30 13:04:46 | 显示全部楼层
刚分手,心情不好!
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发表于 2015-3-31 00:02:29 | 显示全部楼层
态度决定一切,不错!
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发表于 2015-4-3 16:26:50 | 显示全部楼层
看帖回帖一条路!
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