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[运营相关] 15天日营业额翻3倍的淡季逆袭

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发表于 2015-3-6 11:16:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
一.店铺背景
一家主营韩版女装的淘宝店铺,5个主推产品都是毛衣,优化前直通车花费1500点击率低,转化低,花费主要在几个大词上,严重不平衡。店铺营业额卡在2W-3W,寻求突破。优化后,淘宝直通车日花费30003天ROI是4,店铺日营业额半个月内从3W飙升到现在的10W,营业额的提升主要来自无线端。

优化过程数据大展现:
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图1-店铺营业额趋势

二.优化思路

(一)宝贝标题和属性优化
宝贝标题和属性对于淘宝直通车关键词的质量得分和宝贝自然搜索的影响起着很大的作用,所以优化好宝贝的相关性很重要。这个店铺销量较好的几款都是毛衣,属性比较类似,为了拓展多些流量,我把销量较好的款不同的属性在宝贝标题和属性里面都突出了。

1.宝贝标题优化
下面拿其中一款的标题说一下,原标题上“A【哚啦】”这个词在流量解析里最多就十几个流量,跟宝贝也没什么相关性,对引流起到的效果不大,所以在优化后把类似这些不相关的词去掉,加上了与宝贝相关的一些属性词。刚开始共优化了5个宝贝标题,次日店铺的流量就开始上升了。
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图2-宝贝标题优化

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图3-店铺流量趋势

2.宝贝属性优化
宝贝的属性一定要完整丶准确丶与标题相符,才能更好的引流。该店铺的宝贝属性还算完整,但是有些属性开始的时候存在一些错误,与标题有冲突。例如有一款宝贝是高领的,标题也是写的高领,属性却选择了圆领,这就是属性错误了,需要改正。

还有一点大家要注意的,如果发现淘宝直通车加的精准关键词大部分都是2分丶3分的时候,要检查一下类目是否放错,这种情况大部分是类目放错导致的。

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图4-优化前属性


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图5-优化后属性


(二)直通车引流优化
在1月12号前,淘宝直通车的日花费1000-1500元,ROI是2。首先在检查分时地域的时候发现,计划的分时比例全部是100%,在冷门时段造成不必要的高花费,影响点击率和转化率。及时对其作出了调整,根据店铺的成交高低峰设置了投放比例。查看了淘宝直通车报表后发现无线和站外效果很不错,所以把无线和站外的投放比例加大了10%。

检查完账户基本信息后,进入最重要的关键词优化,通过报表中关键词花费发现,虽然账户每天花费1500元,但是大部分钱都花在几个词上面,其中“毛衣”这个词更是占了50%以上,这样的淘宝直通车账户是不健康的。在关键词调整中,我们把“毛衣”等几个花费占比超高的词降低一点,因为担心一下子降低太多影响质量分和整个账户的流量,所以是连续几天慢慢降低,并且把其它点击率高还有转化不错的词慢慢加大,三天后,几个大词的花费降下来了,其他词的流量也开始增加,流量达到平衡化。


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图6-优化前直通车报表1.1-1.12


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图7-优化前关键词花费

经过一周的优化,淘宝直通车的点击率和转化提升,店铺营业额已经从3W去到6W,所以这时候建议店主将淘宝直通车花费增加到每天3000。预算翻倍,淘宝直通车如何调整才能保证花费提高的同时ROI能稳定呢?根据账户的情况,站外和无线端的转化是很好的,所以首先把站外和无线的比例加大了10%。店铺的成交高峰是在晚上的19点-23点,把这段时间的分时比例加大5%。然后再加大了主推一款几个转化好的关键词,第三天花费就提高上去了,而且ROI保持稳定。

当店铺的趋势一路提升的时候,我们在推广费上面也作出了调整,如果当时店主不愿意增加推广费,或者效果就没有现在这么好了。所以大家在各方面形势不错的情况下,要及时加大力度推广,乘势而上,不要一直局限在一个范围内。

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图8-优化后直通车报表

(三)无线页面优化
从生意参谋的交易概况分析到,无线端的营业额占比超过店铺营业额的70%,是一个非常好的状态。为了提高用户体验,增加店铺销量,我们把无线端首页和几个主推款的无线详情装修了一下,尽量减少用户的页面加载时间,尽可能把宝贝的卖点突出给买家浏览。

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图9-无线端营业额趋势

三.总结
店铺做的优化也许并不是最华丽最有技巧,但是在细化上的取胜,也能让通俗的优化步骤,带来卓越的成效。所以大家想要提升店铺营业额时,不要第一个想法就是找活动报名之类的,首先应该优化好最基本的东西,把基本功细化做好了,再去往其他大的方面去做,效果才非同一般。






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发表于 2015-3-7 16:01:21 | 显示全部楼层
不错
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发表于 2015-3-8 11:01:27 | 显示全部楼层
都做的你们好羡慕
发表于 2015-4-2 22:47:07 | 显示全部楼层
看了这么多帖子,第一次看到这么经典的!
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发表于 2015-4-5 20:04:42 | 显示全部楼层
论坛的帖子越来越有深度了!
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发表于 2015-4-10 11:48:23 | 显示全部楼层
楼主加油,看好你哦!
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发表于 2015-4-18 22:03:19 | 显示全部楼层
收藏了,改天让朋友看看!
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发表于 2015-4-19 06:04:15 | 显示全部楼层
骂人也是要有水平的!
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发表于 2015-4-19 13:21:32 | 显示全部楼层
楼主的帖子提神醒脑啊!
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发表于 2015-4-25 15:53:37 | 显示全部楼层
楼上的真不讲道理!
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