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[运营相关] 空包网分享:淘宝天猫618人群营销策略,你准备好了吗?

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发表于 2018-6-5 14:42:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
一年一度的618大促即将来临,小伙伴们,你们准备好了吗?现在各位商家都处于忙碌的蓄水阶段,参加活动的商家可以享受官方的引流,没有参加活动的也可以借势准备自己的店内活动,但是,无论什么活动,依然绕不开一个主要推广渠道,就是我们的直通车,想要我们的流量在大促期间快速、精准,我们直通车人群设置尤为重要,先看看看咸鱼这段时间的店铺调整数据。


好,现在我们重点来说说人群,但凡操作直通车的朋友都知道,在淘宝千人千面低的环境下,设置人群是直通车必不可少,淘宝系统是根据买家的搜索以及个人信息从而给买家打很多标签,包括年龄,地域,搜索喜好,浏览方式等。你的产品对应买家的这类标签,推荐给买家的几率就大,展现的时间也会更长,引来的流量非常精准。标签是我们我们自己选择人群后被淘宝打标,如果你的店铺没有标签,你的产品展现自然就不多,何来流量。
一、精选人群
1、淘宝今年新出的标签
一个是喜欢店铺新品的访客,你的店铺有新品标,是可以选择新品访客这个标签的,但是如果没有新品标的店铺,还是不建议选择。
针对相似宝贝的访客,选择这类标签就要看你的产品有没有针对性,一般标品可以选择,比如玻璃火罐,很多买家都会货比三家,选择最满意的。
这两个标签对于淘宝这个市场来说,如果你有需要还是可以开,没有特别的需要建议不要打开,这两个标签带来的流量并不多。


2、这几类人群是必加的人群,这些人群主要针对有购买意向的客户,比较精准,比较容易成交。如果你有智钻的推广,你可以选择添加,没有就不用选择。
如果你的产品复购率比较低,你可以不选择购买过店内商品的访客,比如标品类,电视,洗衣机,这类产品几年买一次,谁能确定下次买还在你家买,所以这种情况就可以考虑放弃这部分人群。


3、我们做人群标签,首先看的就是我们店铺是不是有需要,没需要的选了也引不动流量,人群里面有几个人群是必须要选择的
资深淘宝访客这个标签必选,这个标签相对于其他标签是最好的,这类客户非常资深,很清楚自己需要什么,只要他浏览你的商品就代表他有购买意向,非常精准。
高消费人群也要选择,淘宝里标注的很明确,高消费人群并不是指喜欢客单价比较高的产品的人群,而是指在淘宝上消费金额比较高的人群,这代表着这类人群喜爱在线上购物,也比较精准。
高消费人群和高频次购买人群相似也不同,都需要选择。
喜欢折扣商品的访客当然也是要选择的,这类标签对于我们在做大促这样的活动时效果不一定好,这类人群针对的折扣一般是在7-9折之间的客户,针对于大促这样说白了没什么折扣而言的活动,我们可选可不选,但是在平时,是需要选择的。大促这类就选双11的优惠券,这类标签人群也比较大。



4、自定义人群里的是商家比较难正确选择的
首先我们说说天人群。天气人群很简单,看类目,你的类目是需要考虑到天气方面因素,你就可以选择性的投放。比如泳衣,夏季不需要考虑,但是如果你冬季在做泳衣,就可以着重投天气热的地方。天气而言相比来说,不需要太过于去考虑,有需要就投,没需要就放着。


着重说下人口属性,这个标签比较考技巧,同一个维度的不重复选择,这是基本,然后选择维度时,不要单一选择,选择太单一,覆盖的流量就不够精准,所以可以建议大家组合式选择,比如你是女装类,可以选择一种风格+一组客单价进行组合,可以有多种组合方式,这样可以覆盖到你所需要的所有人群,然后根据每组人群的数据,留好的,删除不好的数据。判断我们哪种数据好不好,不仅要看这个组带来的流量,还要看成交量和ROI,还有就是转化率,当你的人群的转化率低于关键词的转化率的时候,这组数据可以选择删除,我们要从多维度的数据比较,筛选出对应我们店铺的高精准流量,在淘宝上挣钱不容易,钱花在刀刃上必定事半功倍。

店铺的标签就代表着店铺的流量,代表着精准度,我们一步一步用正规的方式走,店铺也会得到很好的提升,如果你的店铺在刷单或者是高频率的参加各种活动,会影响到你店铺的打标,也会影响你店铺的转化率,所以,我们做店,做标签,一定要反复的尝试,反复的优化,找到适合自己产品的核心标签。

二、人群溢价
大家都知道,我们的PPC和三个维度有关,关键词出价、人群溢价、分时折扣
分时折扣是根据自己产品搜索时间段来进行相应的溢价,这个比较简单,设置好后基本不要去变化。
人群搜索溢价在出价之前,我们可以优先参考系统推荐的溢价,系统推荐的溢价是一个基础出价,我们的溢价在比系统出价低的时候,可能会对我们的展现有一些影响,但也要根据自己的类目实际考虑。


人群搜索溢价和关键词的关系就属于相辅相成,我们的溢价是建立在关键词之上的,我们在调整溢价之前,首先要优化关键词,在我们刚开始推广宝贝添加关键词时,通常会出价高一些,目的是为了高展现,抢流量,同时可以提高我们关键词的质量得分。刚开始加关键词,数量一定要加够,词太少影响展现,还有就是你关键词的精准度,其实主要也就看你词和产品的相关性高不高,一般选词都是系统推荐,选择相关性好的同时展现好一些的关键词就比较不错。
在我们关键词出价比较高的时候,我们人群就要稳一点,不要出太高,一般建议30%左右就可以了,溢价比例太高,影响到PPC会过高,前期的目的是为了提高推广计划的权重,提高关键词的质量得分,PPC太高,质量得分上不去,权重升不了,钱花的没有意义,全拿来做贡献了。
在我们质量得分起来以后,我们在不影响展现和点击的情况下,慢慢开始降低关键词出价,顺势可以提高溢价,提高溢价和降低关键词出价的方式一样,5%左右逐步提高,一步一个脚印,从高出价低溢价的方式慢慢转换到低出价高溢价的方式,节约成本,从而提升我们流量的精准度。
我们做直通车的,做优化,参加各种活动,都是为了能在淘宝上获得效益,并不是给淘宝送钱,所以,店铺的内功,产品的内功非常重要,说来说去,百变不离其宗,产品为王

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发表于 3 天前 | 显示全部楼层
楼主的等级很高啊!
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